Deine Fragen, beantwortet
Handel
Ein Markt-Gap bezieht sich auf einen Preissprung bei einem Vermögenswert (z.B. Währungen, Indizes, Rohstoffe) zwischen zwei Handelsperioden, in denen keine Transaktionen stattfanden.
Ein Gap ist die Differenz zwischen dem Schlusskurs eines Vermögenswerts in einer Sitzung und seinem Eröffnungskurs in der nächsten. Gaps treten am häufigsten über Nacht oder am Wochenende auf, können aber auch in kürzeren Zeiträumen unter volatilen Bedingungen vorkommen.
Slippage bezeichnet die Differenz zwischen dem angeforderten Preis einer Order und dem Preis, zu dem sie ausgeführt wird. Sie kann auftreten, wenn sich die Kurse vor der Orderausführung ändern, insbesondere in schnelllebigen oder illiquiden Märkten. Slippage kann positiv oder negativ sein.
Sie sind jederzeit für die Überwachung Ihrer Positionen verantwortlich. Wir bieten keine garantierten Stop-Loss-Orders an.
Sie erhalten eine Plattformbenachrichtigung, wenn Ihr Eigenkapital auf 80% der erforderlichen Margin. Sie können zusätzliche Mittel einzahlen, um Positionen zu halten oder zu eröffnen.
Wenn Ihr Eigenkapital auf 50% oder darunter, werden Positionen automatisch liquidiert, beginnend mit der größten Verlustposition.
Sie sollten sich nicht auf die automatische Liquidation zur Risikosteuerung verlassen. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Risikomanagementstrategien, einschließlich Stop-Loss-Orders (Hinweis: Stop-Losses sind nicht garantiert und können in volatilen Märkten Slippage unterliegen).
Spreads sind die Differenz zwischen dem Bid- (Kauf-) Preis und dem Ask- (Verkaufs-) Preis eines Vermögenswerts. Sie stellen die Kosten für die Eröffnung eines Trades dar und werden in Pips oder Punkten gemessen.
Das Handelsvolumen bezeichnet die Größe eines Handels. Auf CFD-Plattformen wird es üblicherweise in Lots angegeben; die Anzahl der Einheiten, die ein Lot umfasst, hängt von der Kontraktgröße des Instruments ab. Prüfen Sie die Kontraktspezifikationen, bevor Sie eine Order platzieren.
Das Eigenkapital entspricht Ihrem Kontostand, bereinigt um den aktuellen Gewinn oder Verlust aus offenen Positionen und etwaige anfallende Gebühren. Es ändert sich mit den Marktpreisen und Ihren offenen Positionen.
CFDs sind gehebelte Over-the-Counter-Derivatprodukte, die es dir ermöglichen, auf Preisbewegungen globaler Märkte wie Forex, Aktien, Rohstoffe und Kryptowährungen zu spekulieren, ohne diese tatsächlich zu besitzen.
Der Bid-Preis ist der „Angebotspreis“, zu dem ein Trader oder Investor verkaufen kann, und der Ask-Preis ist der Angebotspreis, zu dem ein Trader/Investor kaufen kann.
Der Hebel ermöglicht es Ihnen, eine größere Position mit einer kleineren Einlage zu kontrollieren, indem Sie Gelder von Ihrem Broker leihen.
Er wird als Verhältnis ausgedrückt. Zum Beispiel können Sie mit $100 und einem Hebel von 1:30 ein Engagement von bis zu $3.000 in Positionen erreichen.
Hebelwirkung kann sowohl Gewinne als auch Verluste verstärken.
Während die Ergebnisse je nach Traffic-Quelle variieren, liefern unsere optimierten Funnel und unsere vertrauenswürdige Marke branchenführende Leistung, mit Konversionsraten von bis zu 54 %* vom Lead zum finanzierten Konto. *Basierend auf den letzten 12 Monaten.
Der Handel mit Index-CFDs ermöglicht es dir, mit einer einzigen Position auf die Wertentwicklung eines breiteren Aktienmarktes oder Sektors zu spekulieren. Dies bietet ein breites Marktengagement und kann eine Möglichkeit sein, dein Trading zu diversifizieren.
Handelskosten
Die Handelskosten können Spreads, Kommissionen und Overnight-Swaps umfassen, abhängig von Konto, Instrument und Position. Eightcap erhebt keine internen Ein- oder Auszahlungsgebühren, Zahlungsanbieter oder Banken können jedoch eigene Gebühren erheben. Wenn Sie 12 Monate lang nicht gehandelt haben, kann eine Inaktivitätsgebühr von 10 Einheiten Ihrer Kontowährung pro Monat anfallen. Die für Sie geltenden Gebühren entnehmen Sie bitte Ihren Kontobedingungen.
Gehen Sie in Ihrem Kundenportal zu „Konten“, wählen Sie beim entsprechenden Handelskonto „Verwalten“ und anschließend „Hebel ändern“. Die verfügbaren Einstellungen hängen von Ihrem Konto und dem verwendeten Instrument ab.
Die Margin-Anforderungen hängen von Hebelwirkung, Instrument und Positionsgröße ab. Du kannst unseren Margin-Rechner verwenden, um die benötigte Margin abzuschätzen.
Die Mindesthandelsgröße für FX-Paare beträgt 0.01 Lot (1.000 Einheiten der Basiswährung).
0.01 Lot = 1.000 Einheiten
0.1 Lot = 10.000 Einheiten
- 1 Lot = 100.000 Einheiten
Swap-Raten werden verdreifacht, um die Wochenendfinanzierung zu berücksichtigen, da die Märkte geschlossen sind und Swaps an Nicht-Handelstagen nicht berechnet werden können.
Der Zeitpunkt des dreifachen Swaps hängt von der Anlageklasse ab:
Forex:Mittwoch
Aktien, Indizes und Rohstoffe:Freitag
MT4:Swaps können am Wochenende nicht angewendet werden, daher verdreifachen sich die Gebühren am Freitag.
Ein Swap ist eine über Nacht erfolgende Finanzierungsanpassung, die als Gebühr oder Gutschrift erfolgen kann, wenn Sie eine Position über die Rollover-Frist des Finanzinstruments hinaus offen halten. Achten Sie auf Tage mit dreifachem Swap, an denen drei Swap-Tage gleichzeitig angewendet werden, um das Wochenende abzudecken. Prüfen Sie die Spezifikationen des Finanzinstruments auf den aktuellen Zinssatz und den Rollover-Zeitplan.
Wenn du Aktien-CFDs handelst, besitzt du die zugrunde liegende Aktie nicht, aber du kannst eine Dividendengutschrift erhalten. Wenn du am Ex-Dividenden-Datum eine Long-Position hältst, erhältst du eine Gutschrift; wenn du eine Short-Position hältst, musst du eine zahlen.
Wir erheben keine Gebühren für FX- oder CFD-Trades. Übernachtpositionen können jedoch Swap-Gebühren verursachen.
Gebühren und Provisionen variieren je nach Instrument und Kontotyp. Für weitere Details besuchen Sie unsere Kosten vergleichen Seite und wählen Sie das entsprechende Instrument aus, um Swap-Sätze, Gebühren und Provisionen anzuzeigen.
Der Hebel hängt von der Eightcap-Einheit ab, bei der Ihr Konto registriert ist, und davon, ob Sie als Privatkunde oder professioneller Kunde eingestuft werden.
Wenn Sie keine freie Marge haben:
Sie können keine neuen Positionen eröffnen.
Bestehende Positionen können ausgestoppt werden.
Ihr Kontostand kann auf null fallen, wenn Verluste Ihr verfügbares Kapital erreichen oder übersteigen.
Ja, wir bieten islamische (swapfreie) Konten an. Anstelle eines Overnight-Swaps fällt eine Verwaltungsgebühr an, die vom jeweiligen Finanzinstrument und den Konditionen abhängt. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, um die Voraussetzungen, die Gebührenstruktur und die für Ihr Unternehmen geltenden Bedingungen zu erfahren, bevor Sie ein solches Konto beantragen.
Swap-Raten sind Rollover-Zinssätze (die verdient oder gezahlt werden) für das Halten von Positionen über Nacht. Erfahre, wie Swap-Raten berechnet werden.
Übernachtfinanzierungs- (Swap-)Gebühren werden um New Yorker Handelsschluss, das ist 00:00 Plattformzeit.
Ihre Gesamtpositionsgröße (Exposure) wird berechnet durch:
Index-/Anlagenkurs × Punktwert (oder Tickwert) × Anzahl der CFDs
Zum Beispiel kaufen Sie 1 CFD auf den ASX 200 bei einem Indexstand von 5.750.
Wenn 1 Punkt = 1 AUD:
Sie verdienen 1 AUD für jeden Punkt, um den der Index steigt.
Sie verlieren 1 AUD für jeden Punkt, um den der Index fällt.
Gesamtpositionsgröße (Exposure) = 5.750 × 1 = 5.750 AUD
Das bedeutet, eine 100%ige Bewegung relativ zum Einstiegsniveau (5.750 Punkte) würde 5.750 AUD entsprechen, was dem vollen Positionswert entspricht.
Wenn stattdessen:
1 Punkt = 10 AUD → Exposure = 5.750 × 10 = 57.500 AUD
1 Punkt = 25 AUD → Exposure = 5.750 × 25 = 143.750 AUD
Ihr Gewinn oder Verlust wird berechnet, indem die Anzahl der bewegten Punkte mit dem Punktwert multipliziert wird.
Alternative Berechnung: Dezimale Tick-Größen
In einigen Fällen wird die minimale Tick-Größe in Dezimalbewegungen (rechts vom Dezimalpunkt) gemessen.
Zum Beispiel können CFDs auf den S&P 500 in Schritten von 0,1 Punkten oder 0,01 Punkten gehandelt werden.
Wenn der S&P 500 bei 2.660 gehandelt wird:
Wenn Tick-Größe = 0,1 und 1 Tick = $1 → Es gibt 10 Ticks pro vollem Punkt → Positionsgröße = 2.660 × 10 × $1 = $26.660
Wenn Tick-Größe = 0,01 und 1 Tick = $1 → Es gibt 100 Ticks pro vollem Punkt → Positionsgröße = 2.660 × 100 × $1 = $266.600
Obwohl diese Zahlen hoch erscheinen mögen, ist ein einzelner Tick in der Praxis oft 0,10 $ oder 0,01 $ wert, was die tatsächliche Exposure erheblich reduziert.
Wir bieten Bargeld-CFDs an, die kein Verfallsdatum haben.
Da CFDs auf Margin gehandelt werden, zahlen oder erhalten Sie Übernachtfinanzierungen basierend auf dem relevanten Referenzzinssatz für die Währung, in der die Position denominiert ist. Sie können die Position so lange halten, wie Sie möchten, vorausgesetzt, die Margin-Anforderungen werden eingehalten.
Ja, Scalping und Hedging sind erlaubt.
Für von ASIC regulierte Kunden ist Hedging nur für professionelle Kunden verfügbar.
Nein, wir passen die Hebelwirkung nicht während bestimmter Ereignisse an. Hebel- und Marginanforderungen können je nach Unternehmen, Konto und Instrument variieren und sich gemäß den geltenden Handelsbedingungen ändern. Bitte prüfen Sie die aktuellen Instrumentenspezifikationen und etwaige Kontobenachrichtigungen, bevor Sie im Zusammenhang mit einem Nachrichtenereignis handeln.
Das Stop-Out-Niveau wird ausgelöst, wenn das Eigenkapital Ihres Kontos auf 50% of the required margin für Ihre offenen Positionen fällt.
Bei oder unter 50%:
Positionen werden automatisch liquidiert.
Schließungen beginnen mit der größten Verlustposition.
Sie sollten sich nicht auf die automatische Liquidation zur Risikosteuerung verlassen. Wir empfehlen dringend, Ausstiegsstrategien und Stop-Loss-Orders zu implementieren. Stop-Loss-Orders sind nicht garantiert und können in volatilen Märkten Slippage unterliegen.
Die verfügbare Hebelwirkung hängt von der Eightcap-Gesellschaft, unter der Ihr Konto registriert ist, der Kontoklassifizierung und dem verwendeten Instrument ab. Prüfen Sie Ihre Kontobedingungen und die Margin-Anforderungen des Instruments in der Handelsplattform oder kontaktieren Sie den Support, um die für Sie geltenden Limits zu erfahren. Eine höhere Hebelwirkung erhöht sowohl die potenziellen Gewinne als auch die potenziellen Verluste.
Beim Handel mit CFDs müssen Sie nur einen Prozentsatz des gesamten Vertragswerts hinterlegen. Dieser Prozentsatz ist bekannt als die Margin-Anforderung.
Die Margin ermöglicht es Ihnen, ein vollständiges Engagement in der Position einzugehen, während Sie nur einen Bruchteil ihres Wertes einsetzen. Ihr Konto muss jedoch auch über ausreichend freies Kapital verfügen, um potenzielle Verluste abzudecken und einen Margin Call zu vermeiden.
Hebelwirkung kann sowohl Gewinne als auch Verluste vergrößern.
Live-Kunden können im Kundenportal auf einen Margin-Rechner zugreifen: https://portal.eightcap.com/en-US/trading-tools
Lesen Sie hier mehr: https://www.eightcap.com/en/education/fundamentals/how-to-calculate-cfd-margins/
Konten
Beide Kontotypen bieten Zugang zu denselben Märkten und Plattformen. Das Standard-Konto beinhaltet eine provisionsfreie Preisgestaltung, während das Raw-Konto niedrigere Spreads zuzüglich einer Kommission bietet.
Kontaktiere unser Support-Team, wenn du Details aktualisieren oder ein Konto schließen musst.
Du benötigst einen gültigen amtlichen Ausweis und einen Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug).
Du kannst deine bevorzugte Kontowährung während des Antragsprozesses wählen.
Das Ausfüllen von Anträgen dauert etwa 5-10 Minuten. Wenn alle erforderlichen Dokumente eingereicht wurden, kann dein Live-Konto innerhalb von 24 Stunden nach der Antragstellung eingerichtet werden.
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Zahlungen
Ja, die Mindesteinzahlung beträgt 100 $ (oder den Gegenwert in deiner Kontowährung).
Einzahlungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, darunter:
- Unzureichende Mittel oder Kreditlimits
- Abgelaufene oder falsch eingegebene Kartendaten
- Betrugspräventionsbeschränkungen
- Online-/internationale Transaktionen deaktiviert
- Verdächtige Aktivitäten, die von deinem Kartenaussteller gemeldet wurden
- Temporäre Probleme mit dem Zahlungsdienstleister
Die meisten unserer Zahlungsoptionen sind sofort verfügbar. Der Begriff 'sofort' bedeutet, dass eine Transaktion innerhalb weniger Sekunden ohne Eingreifen oder manuelle Bearbeitung durch Spezialisten der Finanzabteilung ausgeführt wird. Wenn eine Einzahlung nicht sofort ausgeführt wird, wird Eightcap versuchen, sie innerhalb von 24 Stunden abzuschließen. Eightcap haftet nicht für Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten, die durch Probleme mit Zahlungssystemen verursacht werden. Interne Überweisungen zwischen Konten desselben Namens werden sofort ausgeführt.
Einzahlungen müssen von einem Bankkonto oder einer Debit-/Kreditkarte erfolgen, die auf denselben Namen wie Ihr Eightcap Handelskonto lautet. Zahlungen von Gemeinschaftskonten werden akzeptiert, wenn eine namentlich genannte einzahlende Partei mit unseren Kontodaten übereinstimmt. Eightcap verbietet strikt Einzahlungen von Drittanbietern.
Einzahlungen können rund um die Uhr vorgenommen werden.
Nein, alle Einzahlungen müssen in der Basiswährung deines Trading-Kontos erfolgen. Wenn eine internationale Überweisung in einer anderen Währung getätigt wird, kann die Empfängerbank sie zu ihrem eigenen Wechselkurs umrechnen oder die Gelder zurücksenden. Dies kann zu zusätzlichen Gebühren oder Verzögerungen führen. Eightcap empfiehlt dringend, Einzahlungen in derselben Währung wie dein Trading-Konto vorzunehmen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Nein, alle Ein- und Auszahlungen müssen von Konten stammen, die auf denselben Namen wie dein Eightcap Handelskonto lauten.
Wir unterstützen mehrere Währungen, darunter AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD und SGD.
Eightcap erhebt keine internen Gebühren, aber dein Zahlungsanbieter kann Transaktions- oder Bearbeitungsgebühren erheben.
Wenn du keinen Zugang mehr zu der Zahlungsmethode hast, die du ursprünglich für deine Einzahlung verwendet hast, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir dies überprüfen können, bevor wir eine alternative Auszahlungsmethode autorisieren. Du musst offizielle Dokumente vorlegen, die die Schließung der Karte/des Kontos bestätigen.
Eightcap bietet eine Vielzahl von Auszahlungsmethoden an, um den Präferenzen und Standorten seiner Kunden gerecht zu werden. Die Verfügbarkeit spezifischer Optionen kann je nach Region variieren. Melde dich in deinem Eightcap-Konto an, um die in deiner Region verfügbaren Methoden anzuzeigen.
Nein, Abhebungen müssen auf dasselbe Konto erfolgen, das für Einzahlungen verwendet wurde.
Wir bearbeiten Auszahlungsanträge innerhalb von 1–2 Werktagen. Nach der Genehmigung hängt die Auszahlungsdauer von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Zahlungsanbieter ab. Die meisten auf unserer Zahlungsseite aufgeführten Methoden benötigen nach der Bearbeitung 1–5 Werktage. Wir behalten uns vor, vor der Auszahlung Dokumente anzufordern. Aktuelle Informationen finden Sie in Ihrem Kundenportal unter „Auszahlungshistorie“.
Wir benötigen möglicherweise einen Kontoauszug, um zu bestätigen, dass das Empfängerkonto Ihnen gehört und die Zahlungsdetails korrekt sind. Laden Sie diesen bitte über die Option „Kontoauszug hochladen“ auf der Zahlungsseite in Ihrem Kundenportal hoch. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument:
- Ihren vollständigen Namen (wie in Ihrem Auszahlungsantrag angegeben) enthält;
- Ihre Kontonummer oder IBAN, Bankleitzahl und gegebenenfalls den SWIFT-Code enthält; und nicht älter als sechs Monate ist.
Plattformen
Ja – sobald du verbunden bist, kannst du Trades platzieren, Orders verwalten und Positionen überwachen, ohne die TradingView-Oberfläche verlassen zu müssen.
TradingView ist mit allen modernen Browsern kompatibel und bietet auch Desktop- und mobile Apps an.
Ihre Handelskonten sind auf allen Plattformen mit demselben Login verknüpft, sodass Sie nach dem Anmelden problemlos zwischen ihnen wechseln können. Öffnen Sie auf TradingView das Trading-Panel und wählen Sie im Eightcap-Kontoauswahlmenü das gewünschte Konto aus. Auf TradeLocker wechseln Sie mithilfe der Kontoauswahl zu einem anderen Handelskonto.
Erstellen Sie ein Eightcap TradingView-Handelskonto und melden Sie sich bei TradingView an. Öffnen Sie das Trading-Panel, wählen Sie Eightcap aus der Brokerliste und geben Sie Ihre Eightcap-Kontodaten ein. Überprüfen Sie nach der Verbindung, ob Sie das richtige Konto ausgewählt haben, bevor Sie eine Order platzieren.
Alle Kontotransaktionen, einschließlich Ein- und Auszahlungen, werden über dein Eightcap-Konto verwaltet.
Ja. Unsere Integration unterstützt sowohl Live- als auch Demo-Konten, sodass du Strategien in einer simulierten Umgebung testen kannst.
Ihr TradingView-Benutzername ist die mit Ihrem Eightcap-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Falls das Passwort nicht akzeptiert wird, melden Sie sich in Ihrem Eightcap-Kundenportal an, öffnen Sie „Verwalten“ > „Passwort ändern“ beim entsprechenden Handelskonto und legen Sie ein neues Passwort fest. Stellen Sie anschließend die Verbindung über das TradingView-Handelspanel wieder her.
Dieser Fehler tritt nach zu vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen auf. Setzen Sie Ihr Passwort für Ihr Handelskonto im Eightcap-Kundenportal zurück: Öffnen Sie das Dashboard. Wählen Sie auf der entsprechenden Kontokarte „Verwalten“. Wählen Sie „Passwort ändern“ und legen Sie ein neues Passwort fest. Warten Sie mindestens 60 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen. Verwenden Sie beim Anmelden bei Eightcap über TradingView die mit Ihrem Eightcap-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse als Benutzernamen.
MT4 und MT5 werden automatisch aktualisiert, wenn eine neue Version veröffentlicht wird.
Wenn Updates fehlschlagen:
- Stellen Sie sicher, dass die Plattform als Administrator ausgeführt wird
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Plattformsymbol → Wählen Sie Als Administrator ausführen
- Starten Sie die Plattform neu, um das Update auszulösen
Update-Probleme werden häufig durch Windows-Berechtigungsbeschränkungen verursacht.
Einige Symbole sind möglicherweise in der Marktübersicht ausgeblendet.
Um alle Symbole anzuzeigen: Rechtsklick in die Marktübersicht → Wähle Alle anzeigen
Laden Sie das neueste MT4- oder MT5-Installationsprogramm von den Eightcap-Plattformseiten herunter. Falls Ihre aktuelle Version veraltet ist, installieren Sie die neueste Version und melden Sie sich mit den Server- und Kontodaten aus Ihrer Willkommens-E-Mail an.
- Gehe zu Marktübersicht
- Rechtsklick → Symbole
- Wähle das Instrument → Eigenschaften
Die Swap-Kurse und weitere Vertragsdetails werden angezeigt.
Ja. Du kannst ihn als EA-Tab von deinem MetaTrader-Rechercheterminal aus starten.
Erhalte Zugang zu CFDs auf Forex, Indices, Rohstoffe, Aktien und Crypto – abhängig von deinem Kontotyp und deiner Region.
Greife auf CFDs auf Forex, Indizes, Rohstoffe, Aktien und Krypto zu – abhängig von deinem Kontotyp und deiner Region.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den in Ihrer Willkommens-E-Mail angegebenen Server ausgewählt und die korrekten Zugangsdaten für Ihr Handelskonto eingegeben haben. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es gegebenenfalls ohne VPN. Sollte die Verbindung mit MT4 oder MT5 weiterhin nicht möglich sein, kontaktieren Sie bitte den Support und geben Sie Ihre Kontonummer, den Servernamen und die Fehlermeldung an.
Eine Order kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden, beispielsweise wegen unzureichender Margin, ungültiger Ordergröße oder eines geschlossenen Marktes. Ihre erforderliche Margin können Sie mit dem Margin-Rechner im Bereich „Tools“ Ihres Kundenportals überprüfen. Prüfen Sie die genaue Ablehnungsmeldung der Plattform und die Spezifikationen des verwendeten Instruments. Sollte der Grund weiterhin unklar sein, kontaktieren Sie bitte den Support unter Angabe Ihrer Kontonummer, des verwendeten Instruments, des Orderzeitpunkts und der Fehlermeldung.
Ja. Sobald du verbunden bist, kannst du Trades platzieren, Orders verwalten und Positionen direkt in MetaTrader 4 überwachen.
Du kannst deinen Trading-Verlauf direkt auf dem Chart einsehen. Navigiere in TradeLocker zu 'Einstellungen', wähle 'Trading' und aktiviere die Option 'Trades auf dem Chart'. Sobald diese aktiviert ist, siehst du alle deine vergangenen Trades für das ausgewählte Instrument direkt auf dem Chart angezeigt.
Du kannst ganz einfach Geld direkt über die Plattform auf dein TradeLocker-Konto einzahlen. Beachte jedoch, dass TradeLocker deine Ein- und Auszahlungen nicht selbst abwickelt; das übernimmt Eightcap.
Fehlerbehebung
Bei Live-Konten hast du möglicherweise die falsche Anmeldenummer oder das falsche Passwort eingegeben.
Bei Demo-Konten hast du möglicherweise falsche Anmeldedaten eingegeben oder das Demo-Konto ist abgelaufen.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere den Kundensupport.
Dies tritt auf, wenn mehrere Handelsanfragen gleichzeitig an den Server gesendet werden. Ein Neustart der Plattform behebt das Problem in der Regel.