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Estamos aquí para ofrecerle más información, responder a cualquier pregunta que Ud. pueda tener y crear la mejor experiencia posible para su viaje de comercio en línea.

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¿Necesita que le demos una mano en algo?

Si tiene problemas con la configuración de su cuenta o cree que ha surgido un problema, nuestro equipo de expertos están listos para responder a cualquier y todas las preguntas en su idioma local o preferido, pues, Ud. puede obtener el apoyo que necesita mucho más rápido y de manera más clara.

Ventas y Consulta Institucional

Ofrecemos una gama de servicios y soluciones que pueden ayudar a hacer crecer su negocio.

Si no está seguro de por dónde empezar, si desea convertirse en un corredor de introducción, administrador de dinero, etiqueta blanca (white label) o la combinación de cualquiera de estos tipos de colaboración, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas institucionales.

Solicitud de una Demo

Nuestra cuenta Demo ha sido diseñada específicamente para ayudarle a familiarizarse con nuestra plataforma comercial y permitirle experimentar un entorno comercial real, pero sin todos los riesgos.

Nuestra cuenta de prueba es 100% libre de abrir y Ud. obtiene acceso a una cantidad ilimitada de dinero virtual para jugar en el entorno de la práctica. Nuestra plataforma Demo también utiliza el mismo indicador de precios como nuestra plataforma en vivo para que Ud. pueda tener acceso a nuestros márgenes reducidos y una rápida ejecución.

Empezando

Cómo puedo abrir una cuenta commercial live?

Nuestras cuentas comerciales live son fáciles de configurar.

Simplemente haga click aquí (conduce a la página de apertura de cuenta live) o cualquier botón de abrir o crear cuenta live en nuestro sitio web y siga las instrucciones.

¿Cuánto tiempo se tarda en abrir una cuenta?

El tiempo de apertura de una cuenta varía según el cliente, pero siempre que haya suministrado sus documentos de identificación y sólo son aceptables, Usted debe recibir sus detalles de acceso dentro de 24 horas laborales.

Si tiene alguna pregunta relacionada con su solicitud de cuenta, por favor, envíe un correo electrónico a customerservice@eightcap.com y vamos a tratar de ayudarle en todo lo posible.

¿Cuántos tipos de cuenta tiene Usted?

Actualmente ofrecemos dos tipos de cuentas comerciales – Cuenta Raw y cuenta estándar.

Independientemente del tipo de cuenta que elija, sin embargo, puede estar seguro de que todas nuestras cuentas vienen con las mismas buenas y competitivas condiciones comerciales, incluyendo la ejecución de operaciones con velocidad relámpago.

¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta live?

Ofrecemos una serie de opciones de pago instantáneo en línea, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria electrónica, Skrill,  Poli y China Union Pay (para los comerciantes que residen en China).

Por favor, consulte nuestra página de financiación de cuentas para obtener más detalles.

¿Cuál es el depósito inicial mínimo?

Nuestro requisito mínimo cuando Ud. abre y deposita dinero por primera vez en su cuenta comercial es de 100 (moneda de cuenta base).

También puede conectarse con nosotros.

Usted puede seguirnos para ver las actualizaciones del mercado, noticias del sector, nueva característica o lanzamientos de productos, ofertas y echar un vistazo a la cultura y las actividades en EightCap.

Hablamos su idioma.

Somos una empresa global y tenemos oficinas regionales y locales, socios y filiales en el mundo entero para garantizar que podemos proporcionar el más alto nivel posible de servicio de atención al cliente para Usted.

Nuestro equipo de servicios al cliente actualmente proporciona soporte en Inglés, chino y tailandés.

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