Questions fréquemment posées

Informations générales

Qui est EightCap ?

Nous sommes une société de trading financier en ligne constituée à Melbourne, en Australie. Nous sommes spécialisés dans le commerce de forex et CFDs à des clients particuliers et institutionnels à travers de la plate-forme populaire de trading MetaTrader 4/MetaTrader 5.

S’il vous plaît, voyez notre page Historique de la société pour plus de détails.

EightCap est-elle réglementée ?

Oui. Nous sommes régis par la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) et est la société est titulaire d’un numéro de licence des services financiers australiens 391441.

Comment sont mes fonds détenus avec EightCap?

La sécurité de vos fonds est d’une importance capitale pour nous.

Toutes les sommes des clients à EightCap sont détenus en comptes des clients séparés en fiducie auprès de la Banque Nationale d’Australie (NAB), une institution australienne de dépôts de Niveau-1, entretenue et exploitée conformément aux Règles d’argent du client australien.

Nous n’utilisons les fonds des clients à des fins d’affaires autres que pour couvrir les positions ouvertes par nos clients. Vous pouvez consulter notre Déclaration de divulgation du produit pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont nous traitons les sommes des clients.

Acceptez-vous les clients de l'extérieur de l’Australie ?

Oui, nous acceptons les demandes de clients dans le monde entier, à l’exception de quelques pays en raison des lois et règlements des juridictions locales.

Actuellement, nous ne pouvons pas accepter les demandes provenantes des pays suivants :
Afghanistan, Azerbaïdjan, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Burundi, Canada (Colombie-Britannique, du Québec et de l’Ontario), le Congo, la Côte d’Ivoire, l’Ethiopie, l’Erythrée, l’Egypte, la bande de Gaza, Haïti, l’Iran, l’Irak, Israël, le Japon, le Liban, Libye, le Myanmar, la Corée du Nord, le Pakistan, Porto Rico, la Sierra Leone, la Somalie, le Soudan du Sud, le Soudan, la Syrie, Trinité-et-Tobago, la République centrafricaine, Tunisie, Ukraine, Vanuatu, Venezuela, les États-Unis d’Amérique, en Cisjordanie, Yémen et Zimbabwe.

Nous allons également vous demander de fournir des documents d’identification pour appuyer votre demande.

Acceptez-vous les clients des États-Unis ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter tous les clients qui résident aux États-Unis en raison de la réglementation CFTC.

Avez-vous le soutien 24 heures ?

Oui, notre équipe Services à la clientèle sont disponibles pour aider 24 heures par jour, 5 jours par semaine. Vous pouvez nous joindre au +442081918468 ou par courriel à customerservice@eightcap.com.

Avez-vous des comptes démo ?

Oui, nous voulons vous donner l’occasion de vous familiariser avec l’environnement commercial et de tester notre plate-forme avant de demander un compte live. Notre compte démo dure normalement 30 jours, mais les clients peuvent choisir à demander un compte démo sans expiration en nous contactant.

Vous pouvez ouvrir un compte démo en cliquant ici maintenant.

Quelles plate-formes fournit EightCap?

Nous offrons à nos clients la plate-forme de trading la plus populaire à négocier avec celle-ci – la MetaTrader 4 et MetaTrader 5 avec son homologue de plate-forme mobile de sorte que vous pouvez commercer en vous déplaçant.

D’où viennent vos prix ?

Notre tarification est fonction de plusieurs fournisseurs de liquidité de haut niveau qui font les tarifs flotter à notre plate-forme.

Est-ce que EightCap permet le 'scalping' et le 'hedging’ ?

Oui. Nous permettons le ‘scalping’ et le ‘hedging’ complets.

Puis-je commercer en utilisant un CE (conseiller expert) ou d'autres robots de négociation sur la plate-forme MT4 ou MT5 d’EightCap ?

Oui. Nous permettons l’utilisation de CE sur notre plateforme de trading MT4 et MT5.

Nous ne fournissons pas un soutien à ces stratégies automatisées mais comme ils sont disponibles auprès de fournisseurs tiers et vous suggérons de contacter la source si vous rencontrez directement les difficultés liées aux paramètres ou la méthodologie de votre CE choisi.

C’est quoi 'Leverage'? Comment ça fonctionne ?

Le leverage dans le trading signifie généralement emprunter une certaine somme d’argent nécessaire pour obtenir une exposition à un marché particulier, avec un dépôt relativement faible. L’effet de levier vous permet de prendre une position de valeur beaucoup plus élevée que les sommes déposées dans votre compte et est généralement exprimé en tant que rapport.

Par exemple, si vous avez un solde de 100 $ et un effet de levier de 1: 100, vous avez essentiellement jusqu’à 10 000 $ d’instruments dans tous les commerces actifs.

Quelles sont les options d'effet de levier qu'EightCap nous offre?

Nous offrons des options d’effet de levier multiples de 1: 1 jusqu’à 500:1.

Quels sont les coûts / frais d’EightCap?

Nous ne chargeons pas aucuns frais sur nos produits FX ou CFD. Cependant, les conséquences financières peuvent demander à ouvrir des positions tenues du jour au lendemain. Pour plus de détails s’il vous plaît consulter notre page des taux de swap.

Comptes de Trading

Quelle est la différence entre un compte 'Demo' et un compte 'Live'?

Nos comptes Démo et comptes Live ont exactement les mêmes conditions commerciales, y compris le même flux de prix.

S’il vous plaît tenez compte cependant qu’il est impossible de reproduire un environnement réel de trading sur un compte démo en raison des limitations techniques. Commerces effectués sur les comptes démo ne sont pas transmises dans le marché réel et par conséquent leur exécution ne sera pas directement comparable aux commerces effectués sur un compte Live. Les comptes de trading démo sont spécialement conçus pour permettre aux opérateurs de se familiariser avec la plate-forme de trading elle-même et ne seront jamais en mesure de fournir une expérience de trading identique à un compte Live.
Nos comptes démo ont une durée de 30 jours avant son expiration.

Comment puis-je ouvrir un compte Live avec EightCap?

L’ouverture d’un compte avec nous est facile et ne prend que quelques minutes.
You can apply online through our website by clicking on any open or create account button and follow the prompts.

Vous pouvez présenter une demande en ligne sur notre site en cliquant sur un bouton d’ouverture ou de création de compte et suivre les instructions.

Ai-je besoin de fournir des documents pour ouvrir un compte live ?

Oui. En tant que fournisseur de services financiers réglementés, nous sommes tenus de respecter les règles australiennes et règlements relatifs à l’identification de nos clients avant d’ouvrir un compte avec nous.

L’identification doit être fournie sous la forme d’un document d’identité avec photo et une preuve d’adresse pour vérifier votre identité.

Document d’identité avec photo – Permis de conduire/Passeport/document d’identité émise par le Gouvernement

  • Celui-ci doit être claire et visible
  • Celui-ci doit être délivré par un organisme gouvernemental
  • Le nom, la signature et la date d’expiration doivent être claires

Preuve d’adresse – Relevé bancaire /Facture de services publics>

  • Ne doit pas être de depuis plus de 3 mois
  • Doit porter le même nom et l’adresse que votre demande de compte

Comment puis-je envoyer mes documents à EightCap?

On vous demandera de télécharger vos documents d’identité lors de votre processus d’ouverture de compte live en ligne. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas fournir les documents au cours de votre demande, vous pouvez également nous envoyer les documents par courriel électronique.

Combien de temps faut-il pour créer un compte ?

Notre compte démo prend moins d’une minute pour être ouvert alors que notre demande de compte live peut prendre environ 5-10 minutes.

À condition que tous les documents requis sont soumis (document d’identité, preuve d’adresse, etc.), votre compte live peut être ouvert dans les 24 heures (pendant les heures normales de fonctionnement) depuis la soumission de votre demande.

Quels types de comptes EightCap offre-t-elle ?

Nous offrons deux types de comptes, compte standard et compte Raw.

Les deux offrent les mêmes conditions de trading, extras et caractéristiques, mais les clients auront à profiter de resserrement des spreads sur le compte Raw et il y a une commission pour chaque commerce que vous placez sur ce compte.

Quel est le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte ?

C’est tout à fait gratuit d’ouvrir un compte live avec nous. Cependant, nous avons besoin d’un dépôt minimum de 100$ (compte en devise de base) lorsque vous financez pour la première fois.

Est-ce que cela me coûte quoi que ce soit d’ouvrir un compte avec EightCap?

Non, c’est tout à fait gratuit d’ouvrir un compte de trading live avec nous – nous ne chargeons pas de frais ou commissions.

Combien de comptes trading live puis-je avoir ?

Il y a un maximum de cinq (5) comptes de trading par entité.

Une entité est identifiée comme soit un opérateur particulier, commerçants de compte commun, société ou commerçant de confiance. Par exemple, en tant que commerçant individuel vous pouvez ouvrir jusqu’à un maximum de cinq comptes de trading mais si vous souhaitez ouvrir un compte de trading commun entre vous et un autre commerçant, vous aurez la possibilité de cinq autres comptes sous ce titre d’entité. À condition que tous les documents ont été présentés et approuvés pour chaque type d’entité, il n’y a pas de limite au nombre d’entités sous lesquelles les clients peuvent souhaiter faire du commerce.

Dans le cadre des considérations particulières et l’approbation par la direction, les clients peuvent être en mesure de demander au-delà de la limite de cinq comptes.

En quelle monnaie se tiendra mon compte EightCap ?

Nous soutenons actuellement les principales devises suivantes : AUD, USD, GBP, NZD, SGD et EUR.

On vous demandera en quelle devise vous souhaitez que votre compte de trading EightCap se tienne au cours de votre demande. Notez la devise que vous avez sélectionné est également la devise de dépôt de fonds par vous.

 

Puis-je changer la devise de mon compte live ?

Si vous n’avez pas encore financé votre compte live, vous pouvez présenter une demande de changement de devise de votre compte. Pour le faire s’il vous plaît contactez notre équipe de « Services clients » directement à customerservice@eightcap.com.

Si vous avez financé votre compte mais pas encore commercés, vous pouvez changer la devise de votre compte avec des coûts potentiels et un délai. S’il vous plaît noter toutefois que vous pouvez être soumis à des frais de virement bancaire et le marché des taux de change parce que nous mettons à la demande de transfert d’un compte en devises à une autre banque où sont tenus les autres comptes en devises. S’il vous plaît nous contacter si vous souhaitez mettre dans cette demande.

Si vous avez déjà commencé le commerce sur votre compte, malheureusement, vous ne serez pas en mesure de changer la monnaie de votre compte. Si vous souhaitez toujours commercer dans une autre devise, la meilleure option que nous recommandons est d’ouvrir un compte de trading live supplémentaire.

Comment changer les détails de mon compte?

Si vous souhaitez apporter des modifications ou mettre à jour les détails de votre compte de trading, vous pouvez le demander en envoyant un courrier électronique à customerservice@eightcap.com.

Comment puis-je modifier mes informations de compte ?

Si vous souhaitez apporter des modifications ou mettre à jour les informations sur votre compte de trading, vous pouvez demander cela en envoyant un courriel à customerservice@eightcap.com.

Financement & retraits

Comment puis-je ajouter / déposer des fonds sur mon compte ?

Nous offrons un certain nombre de méthodes de paiement pour financer votre compte de trading, y compris le financement instantané par carte de crédit / débit, Skrill, Poli et China Union Pay (pour les clients résidant en Chine), ainsi que les virements bancaires internationaux / locaux.

Pour plus d’informations, s’il vous plaît consulter notre page de financement.

Ai-je besoin de déposer des fonds immédiatement après que mon compte est ouvert ?

Non, vous n’avez pas besoin de déposer tout de suite. Toutefois, l’accès à la négociation live est disponible uniquement sur le financement de votre compte.

Combien de temps faut-il pour que les fonds apparaissent dans mon compte ?

La plupart de nos options de paiement sont instantanés. Si vous avez financé par carte de crédit, les fonds seront généralement disponibles dans votre compte en quelques secondes suivant la fin de la transaction.

Si vous avez financé par virement bancaire toutefois, les fonds devront effacer avant qu’ils apparaissent dans votre compte de trading. Cela peut prendre 1-3 jours ouvrables, selon votre situation géographique.

Puis-je déposer mon compte dans d'autres devises ?

Tous vos dépôts doivent être effectués dans la même devise que la devise de base de votre compte de trading.

Que faire si mon compte bancaire est libellé dans une devise autre que mon compte de trading?

Dans ce cas, vos dépôts seront convertis dans la devise de base de votre compte en temps réel le taux de change déterminé par votre institution financière.

Comment puis-je retirer mes fonds ?

Vous pouvez retirer des fonds de votre compte facilement grâce à notre portail sécurisé zone client. Sinon, s’il vous plaît contacter votre gestionnaire de compte ou par courriel customerservice@eightcap.com.

Notez que les fonds ne peuvent être renvoyés à un compte dans le même nom que votre compte de trading.

Combien de temps faut-il pour un retrait à remplir ?

Notre but est de traiter toutes les demandes de retrait entre 9 heures et 13 heures AEST, du lundi – vendredi. Les demandes présentées après 13 heures seront traitées le jour ouvrable suivant.

A noter que les délais de traitement peuvent varier et sont soumis aux processus bancaires de réception. Les transferts internationaux peuvent prendre jusqu’à 2 – 5 jours ouvrables à recevoir.

Faites-vous payer des frais de dépôt ou de retrait ?

Nous ne facturons pas de frais internes pour le dépôt et les retraits.

Toutefois, s’il vous plaît noter que les paiements en provenance et à des institutions bancaires non-australiens peuvent être soumis à des frais bancaires d’une banque intermédiaire impliqué dans la transaction et peut ainsi, attirer les frais de réception de la banque / institution du client. Ces frais seront à la charge du client. S’il vous plaît assurez-vous de tenir compte de ces frais lors de retraits d’une petite quantité.

De plus, les frais internationaux virement télégraphique (TT) facturés par notre établissement bancaire sont répercutés sur le client (environ 20$).

Est-ce que vous payez des intérêts sur les fonds ?

Non, nous ne payons pas d’intérêts sur vos fonds.

Problèmes d’ouverture de session

Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte démo ?

Nos comptes démo standards durent 30 jours seulement. Vous ne serez pas en mesure d’y accéder expire une fois. Pour obtenir un compte de démonstration, s’il vous plaît allez au Fichier >  Ouvrir un compte et suivez les instructions. Vous n’avez pas besoin de télécharger la plate-forme à nouveau.

J'ai perdu mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?

Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe MT4 et MT5, vous pouvez le réinitialiser en téléphonant ou en nous envoyant un courriel. Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de nous fournir des informations personnelles afin de vous vérifier.

Comment puis-je changer le mot de passe à mon compte de trading ?

Vous pouvez le faire vous-même en vous connectant à la plate-forme de trading. Allez aux Outils > Options, sélectionnez l’onglet Serveur et cliquez sur Modifier mot de passe.

Pourquoi est-ce que je vois le message 'Pas de connexion' ou 'compte non valide' ?

Pour les comptes live – Ceci est l’une des erreurs suivantes : numéro de connexion incorrect ou mot de passe. Si vous êtes toujours des problèmes après avoir essayé de rentrer dans les détails de votre connexion, s’il vous plaît contactez-nous.

Pour les comptes démo – Cela signifie que vous avez soit entré le numéro de connexion incorrect ou mot de passe ou votre compte démo a expiré.

Qu'est-ce que le message d'erreur 'le contexte commercial est occupé' signifie ?

Cette erreur se produit lorsque le serveur reçoit plusieurs demandes pour le même ordre / commerce. S’il vous plaît redémarrer votre plateforme de trading pour résoudre.

Puis-je me connecter à mon compte à partir de plusieurs appareils en même temps ?

Oui, notre plateforme de trading permet à plusieurs connexions simultanément sur le même compte. Vous pouvez vous connecter à votre compte à partir du terminal de bureau MT4/MT5 sur votre PC et connectez-vous avec votre téléphone portable pendant que vous êtes absent.

Questions de Plate-forme

Comment mettre à jour ma plate-forme MT4 ou MT5 ?

Notre plate-forme MT4 et MT5 se met à jour automatiquement chaque fois qu’il y a une nouvelle version publiée par les Quotes Meta.

Les mises à jour live à défaut de fonctionner sont automatiquement généralement en raison de restrictions dans Windows. Les utilisateurs de Windows Vista, Windows 7 ou une autre plus récente devront s’assurer que la MT4 et MT5 est réglée à Exécuter en tant qu’administrateur afin de pouvoir effectuer les mises à jour live automatiquement au besoin. Pour exécuter la plate-forme en tant qu’administrateur, faites un clic droit sur l’icône de votre ordinateur de bureau, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur. Lorsque vous ouvrez MT4/MT5, vous serez invité à compléter une mise à jour live.

Pourquoi je ne peux pas voir quelques-uns des symboles de trading sur ma plate-forme ?

Si vous ne pouvez pas trouver tous les produits de base et Forex, symboles Indices que nous offrons dans votre Market Watch, ils peuvent juste être cachés. Il suffit de faire un clic droit partout sur la fenêtre Market Watch et sélectionnez Afficher tout.

Quel est le réglage de l'heure de la plate-forme de trading EightCap MT4/MT5? Puis-je le changer ?

Notre plate-forme de trading MT4 est actuellement fixé à GMT + 3. La négociation commence à 00:00 heure de la plate-forme, avec retournement quotidien se produisant à la même heure chaque jour. Cette fois-ci ne peut pas être changé sur la plate-forme.

Où puis-je trouver les derniers taux de swap sur la plate-forme ?

Il suffit d’aller à la zone de surveillance du marché, faites un clic droit et choisissez Symboles. Cliquez ensuite sur les propriétés d’un symbole commercial particulier et il vous donnera tous les détails, y compris les taux de swap.

Comment charger les indicateurs personnalisés ou conseiller expert sur la MT4/MT5?

Si vous souhaitez installer ou utiliser votre propre indicateur personnalisé et le Conseiller Expert, vous pouvez le faire en allant au Fichier>Ouvrez le dossier de données et le dossier MQL4. Il y a des experts et des dossiers d’indicateurs au sein et vous aurez besoin de copier les fichiers .mq4 ou .ex4 dans leur dossier respectif.

Puis-je utiliser deux plates-formes MT4 ou MT5 du même appareil en même temps ?

Par défaut, vous ne pouvez pas exécuter plus d’une plate-forme MT4/MT5 du même endroit en même temps.

Si vous souhaitez exécuter deux instances de plate-forme MT4 ou MT5 sur votre PC, vous devez installer une deuxième instance de la plate-forme, mais dans différents répertoires sur votre PC. Lorsque vous exécutez le programme d’installation, il y a un bouton de réglage sur la même page de l’accord de licence. Cliquez sur le bouton et renommer le dossier de destination et continuer. Il installera alors une autre copie de MT4 ou MT5 sur votre ordinateur.

Comment puis-je réinitialiser mes données cartographiques MT4 ou MT5?

Pour réinitialiser vos données de carte de MT4 ou MT5, vous devez aller à Outils > Centre d’histoire et sélectionnez la paire et la Plage de temps que vous souhaitez réinitialiser. Ensuite, sélectionnez toutes les données et cliquez sur Supprimer deux fois (pour sélectionner tous – cliquez sur le premier enregistrement, maintenez la touche SHIFT et faites défiler la liste vers le bas pour sélectionner le dernier enregistrement tout en maintenant la touche SHIFT).

Comment puis-je produis mes relevés de compte de la plate-forme ?

Il suffit de faire un clic droit sur votre section Histoire du compte, sélectionnez la durée souhaitée et exécuter une instruction détaillée. Il sera ensuite générer vos relevés de compte dans un format HTML.

Trading

C’est quoi un 'Spread'?

Le Spread est essentiellement la différence entre le prix d’achat (ask) et la vente (bid) coté pour un actif sous-jacent.

Quel est le lot minimum que je peux commercer avec EightCap?

Vous pouvez commercer aussi bas que 0.01 lot (ou 1000 unités de monnaie de base) sur l’ensemble de nos paires de devises.

Notez s’il vous plaît :
– 0.01 lot = 1,000 unités de devise de base
– 0.1 lot = 10,000 unités de devise de base
– 1 lot = 100,000 unités de devise de base

Qu'est-ce que c’est une marge et comment celle-ci est-elle calculée ?

La marge est le montant d’argent nécessaire pour ouvrir ou maintenir une position. Ce n’est pas un droit ou un coût de transaction, il est tout simplement une partie de votre capital de compte mis de côté et alloué comme dépôt de marge.

Les exigences de marge peuvent varier en fonction du marché que vous faites du commerce et de la taille de votre commerce. Si vous ne disposez pas de suffisamment d’équité disponible, vous ne pourrez pas ouvrir une position sur la plate-forme de négociation. Le montant de la marge libre indiqué sur la plate-forme de négociation est le montant que vous avez à utiliser si vous souhaitez ouvrir des positions supplémentaires.

La marge est normalement exprimée en pourcentage de la taille de position (par exemple, 2% ou 5%). La marge peut être calculée en utilisant la formule suivante :

Marge requise = (prix actuel du marché x volume)/leverage de compte

Par exemple :

EUR/USD est coté au prix du marché actuel de 1.35645, votre compte a un leverage de 1:400 et que vous souhaitez commercer un lot standard. Votre calcul de la marge serait : (1.35645 x 100,000) / 400 = 283.91$

Dans cet exemple, la marge sur cette position serait 283.91$, donc pour ouvrir une position de cette taille, vous auriez besoin d’au moins 283.91$ en capitaux propres libre dans votre compte de trading.

Qu'est-ce qui se passe si je n'ai pas de marge laissée libre dans mon compte ?

Si vous avez aucune marge libre, vous ne serez pas en mesure d’ouvrir de nouvelles positions et / ou vos positions seront arrêtés sur. Dans certaines circonstances, le solde de votre compte peut devenir négatif si la perte sur les positions réservées à dépasse le solde de votre compte.

Je vais recevoir un coup de téléphone relatif à la marge si mes positions vont contre moi ?

S’il vous plaît notez qu’il est de votre responsabilité de surveiller vos positions à tout moment. Nous ne proposons pas de stop-loss garantie.

Vous serez informés sur l’écran de votre plate-forme de trading lorsque votre capital compte tombe à 80% de la marge requise. Un courriel automatisé sera également envoyé à votre adresse e-mail en nomination avec la même notification. Dans ce cas, vous pouvez choisir de faire d’autres dépôts dans votre compte de trading afin de maintenir ou d’ouvrir plusieurs positions.

Une fois que votre compte de l’équité tombe à 50% ou moins, nous liquider vos positions en commençant par ceux qui sont en train de perdre le plus contre le marché.

Encore une fois, vous ne pouvez pas compter sur nous pour fermer vos positions pour vous. Nous encourageons fortement que vous avez des stratégies de sortie et ordres stop-loss mis en place pour vous aider à protéger contre les mouvements de marché potentiels. Les stop-loss ne sont pas garanties et peuvent être soumis à des dérapages dans des conditions de marché volatiles.

Quand mes positions seront-elles liquidées ?

Vos positions vont être liquidées si le solde du compte est inférieur à notre exigence de marge, ce qui est de 50%.

Qu'est-ce que cela signifie d'avoir une position 'longue' ou 'courte' ?

Si vous achetez une devise ou un instrument, vous êtes considérés dans une position « longue ». Si vous vendez d’autre part, alors vous êtes dans une position « courte».

Par exemple, si vous achetez 1 lot de AUD / USD, cela signifie que vous ouvrez une position longue pour 100,000 AUD de contre USD. Si vous vendez 1 lot de USD / GBP cela signifie que vous ouvrez une position courte pour 100,000 de USD contre GBP.

Combien de temps puis-je détenir un contrat CFD ?

Nous offrons actuellement CFDs en espèces qui ne sont pas une date d’expiration. Comme CFDs sont négociés sur marge, vous ne payez ou recevoir un taux de financement à un jour lié au taux de référence pertinent pour la monnaie particulière dans laquelle votre position est libellée. Cela signifie que vous pouvez les maintenir aussi longtemps que vous choisissez.

Qu'est-ce qu'un swap/ rollover?

Swap est l’intérêt payé ou gagné pour tenir une position pendant la nuit en fonction de la différence entre les taux d’intérêt des deux pays. Chaque monnaie ou CFD a un taux d’intérêt qui lui est associé, ce qui peut entraîner des bénéfices supplémentaires ou le coût de votre commerce.

Comment calculer un taux de swap ?

Nos taux de swap sont automatiquement calculés dans la plate-forme de négociation, cependant, pour votre information, les taux de swap peuvent être calculés selon la formule suivante :

Taux long / short actuel * nombre de lots = débit / crédit swap en deuxième devise

Si vous avez d’autres questions concernant nos taux d’échange, s’il vous plaît nous contacter directement.

Pourquoi les taux de swap ont triplé sur un mercredi ?

Si vous détenez une position overnight sur un mercredi, les frais de financement normaux qui sont débités / crédités sur une base quotidienne sont trois fois la quantité normale.
Facturant un triple swap sur les comptes de la période roll-over de mercredi pour le règlement des transactions sur le week-end, car les taux d’échange ne sont pas facturés au cours de cette période en raison du marché étant fermé.

À quelle heure se produit le rollover?

Les frais de financement à un jour sont appliqués au cours de la fin de New York, ce qui équivaut à 0h00 le temps de plate-forme.

Qu'est-ce qu'un 'gapping' du marché ? Quand faut-il se produire ?

Un ‘gapping’ du marché fait référence au mouvement des prix d’un actif, c’est-à-dire les devises, les indices boursiers, les produits de base, etc. au cours d’une période où aucun commerce n’a eu lieu. Le gapping sur le marché est considéré comme la différence de prix d’un actif entre son cours de clôture à la fin d’une période de négociation et son cours d’ouverture lors de la prochaine période de commerce ils se produisent généralement durant la nuit ou le week-end. À l’occasion, les écarts peuvent également se produire sur des périodes plus courtes.

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Siège principal:
Niveau 6, 360 rue Collins
Melbourne, CP
3000 Australie

Avertissement: : le trading de marge implique un niveau de risque élevé, et ne peut pas convenir à tous les investisseurs. Vous devriez examiner attentivement vos objectifs, la situation financière, les besoins et le niveau d'expérience avant de conclure toute transaction avec EightCap sur marge et obtenir des conseils indépendants si nécessaire. Forex et les CFD sont des produits à effet de levier qui signifie très les gains et les pertes sont magnifiées. Vous ne devez échanger ces produits si vous comprenez parfaitement les risques encourus et peuvent se permettre des pertes sans nuire à votre style de vie (y compris le risque de perdre beaucoup plus que votre investissement initial). Une déclaration de divulgation du produit (PDS) et un guide de services financiers (FSG) pour nos produits sont téléchargeables à partir de notre page de documentation juridique. Vous devez évaluer et de les examiner attentivement avant de prendre toute décision sur l'utilisation de nos produits ou services.

EightCap est une dénomination commerciale enregistrée de EightCap Pty Ltd (ABN 73 139 495 944). Nous sommes régis par la Commission australienne des titres et des investissements (ASIC) - notre numéro de AFSL est 391441. Cette licence nous autorise à fournir des services financiers aux personnes en Australie.

Les informations sur ce site est de nature générale seulement et ne vise pas les résidents dans un pays ou une juridiction où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou la réglementation locale. EightCap n'est pas un conseiller financier, et ne délivre pas de conseils, recommandations ou avis relativement à l'acquisition, la détention ou la disposition d'une opération margined. Nous fournissons des conseils généraux et par conséquent vous devriez examiner comment les conseils appropriés (le cas échéant) est à vos objectifs, la situation financière et les besoins avant d'agir sur les conseils.