Contatto

Prelievi

Come Prelevare Fondi?

Il prelievo di fondi dal tuo conto di trading Eightcap è semplice. Puoi richiedere che i fondi vengano prelevati dal tuo conto inviando un modulo online attraverso l'area Portale Clienti sicura e cercheremo di elaborare la tua richiesta di prelievo entro 24 ore lavorative*.
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Accedi all'area Portale Clienti personale e clicca su Prelievi dalle opzioni di menu.
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Seleziona il conto di trading da cui desideri prelevare fondi e inserisci l'importo desiderato.
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Scegli la destinazione dei fondi o il punto in cui desideri che i tuoi fondi vengano ritirati.
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Conferma i dettagli e clicca su Richiedi Prelievo per completare la richiesta di prelievo.
Invia una richiesta di prelievo
Il prelievo di fondi è disponibile solo per i clienti che hanno caricato i loro documenti di identità e approvato il loro conto di trading. Tuttavia, al fine di proteggere tutte le parti dalle frodi, potremmo richiedere ulteriori informazioni e/o prove di identità da presentare prima di poter elaborare la richiesta di prelievo. Se non hai mai effettuato un prelievo prima, assicurati di caricare i tuoi documenti di identità (mostrando chiaramente il tuo nome completo e la data di nascita) per l'autenticazione per evitare potenziali ritardi. Si noti inoltre che tutte le richieste di prelievo iniziali devono essere verificate per motivi di sicurezza fornendo il proprio estratto conto bancario, che include le informazioni sul titolare del conto e i dettagli del conto.

Metodi di Prelievo

Carta di Credito/Debito Carta di Credito/Debito

Carta di Credito/Debito

- Se hai finanziato il tuo conto utilizzando una carta di credito/debito e richiedi un prelievo entro 90 giorni dal deposito iniziale, il prelievo può essere effettuato sulla stessa carta utilizzata originariamente per depositare fondi.

- Si prega di notare che possiamo rimborsare solo fino all'importo originale dei fondi depositati sulla stessa carta di credito/debito. Ad esempio, se depositi $10.000 e guadagni $20.000, potrai ritirare solo i $10.000 iniziali sulla tua carta registrata. Laddove il prelievo sia per un importo superiore al deposito originale, sarà necessario pagare l'importo in eccesso utilizzando un metodo di prelievo alternativo (ovvero bonifico bancario sul conto bancario).

- Se la tua richiesta di prelievo è superiore a 180 giorni dal tuo deposito originale, dovremo restituire i fondi sul tuo conto bancario.

- Si noti che i tempi di compensazione per il prelievo con carta di credito/debito dipenderanno dalla posizione dell'utente: i prelievi con carta di credito/debito nazionali possono essere elaborati in un giorno lavorativo; i prelievi internazionali richiedono in genere 2-5 giorni lavorativi per essere riaccreditati sulla tua carta di credito/debito (solo una stima).

- Ti preghiamo di notare che il rimborso della carta di debito/carta di credito può richiedere tra 3 e 20 giorni lavorativi dalla data dell'elaborazione prima di apparire sull'estratto conto della tua carta.

- Si noti che i fondi non possono essere restituiti su una carta di debito/credito scaduta.

- Nel caso in cui la carta utilizzata per il deposito di fondi con Eightcap venga cancellata/persa/rubata/sostituita/non supporti i rimborsi di rimesse estere, si prega di informarci prima di inviare la richiesta di prelievo e di fornirci una lettera ufficiale dalla propria banca affermando lo stesso. Tutti i rimborsi sono definitivi e non possono essere ripristinati.

Bonifico Bancario

Bonifico Bancario

- I prelievi tramite Bonifico Bancario vengono elaborati entro 24 ore nei giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di prelievo. Tuttavia, i fondi impiegheranno normalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi per essere accreditati sul tuo conto bancario.
Tieni presente che per i bonifici bancari internazionali, la tua banca potrebbe addebitarti una commissione di ricezione e questa commissione non transazionale è a tuo carico e verrà trasferita a te

- ti preghiamo di verificare con la tua banca se non sei sicuro di eventuali importi delle commissioni di trasferimento interne applicabili a te.

Conto Skrill

Conto Skrill

- Se hai finanziato il tuo conto di trading utilizzando il tuo conto Skrill, il tuo importo originale di fondi (cioè il tuo deposito originale) può essere prelevato sul tuo conto Skrill.

- Si prega di notare che per i prelievi tramite Skrill è prevista una commissione di transazione dell'1%. Per tutti i prelievi Skrill, il tempo di elaborazione previsto per ricevere fondi sul tuo conto Skrill è di 2-3 giorni lavorativi.

- Se il prelievo è per un importo in eccesso rispetto al deposito originale, l'importo in eccesso dovrà essere pagato utilizzando un metodo di prelievo alternativo (ovvero bonifico bancario sul conto bancario).

- I tempi di compensazione per i prelievi di conto bancario richiedono in genere tra 2 e 5 giorni lavorativi per essere accreditati sul conto bancario.

- Tieni presente che per i bonifici bancari internazionali, la tua banca potrebbe addebitarti una commissione di ricezione e questa commissione non transazionale è a tuo carico e ti verrà trasferita - la maggior parte delle commissioni di trasferimento internazionali sono approssimativamente (prelievo valuta) 25. Per saperne di più sulle "commissioni bancarie", si prega di contattare direttamente il proprio istituto bancario.

Neteller

Neteller

-Se hai finanziato il tuo conto di trading utilizzando il tuo conto Neteller, il tuo importo originale di fondi (cioè il tuo deposito originale) verrà prelevato sul tuo conto Neteller.

- Ti preghiamo di notare che potresti incorrere in una commissione di transazione se effettui un prelievo utilizzando il tuo conto Neteller. I servizi di prelievo con Neteller sono immediati. Per maggiori dettagli sui prelievi di conti Neteller, visitare www.neteller.com.

- Quando si sceglie di utilizzare bonifici bancari internazionali, la propria banca potrebbe addebitare una commissione di ricezione. Questa commissione non transazionale è a tuo carico e ti verrà addebitata: la maggior parte delle commissioni di trasferimento internazionali è di circa AUD 20 (controlla se non sei sicuro).

Nota Importante

  • Tutte le richieste di prelievo presentate prima delle 13:00 AEST/AEDT saranno evase lo stesso giorno lavorativo dal lunedì al venerdì. Eventuali richieste ricevute dopo tale orario non possono essere elaborate fino al giorno lavorativo successivo disponibile.
  • Non possiamo garantire lo stesso giorno di ricezione dei fondi. I tempi di compensazione sono soggetti ai processi bancari di ricezione ed è al di fuori del nostro controllo - i prelievi internazionali possono richiedere tra 2 e 5 giorni lavorativi per essere ricevuti.
  • Non addebitiamo commissioni interne per il prelievo di fondi dal tuo conto. Si prega di notare che i prelievi verso istituti bancari non australiani possono attrarre commissioni di trasferimento e/o conversione da entrambe le parti indipendenti da Eightcap. Tali commissioni ti saranno addebitate. Si prega quindi di tenere conto di queste commissioni, quando si effettuano prelievi di importo ridotto.
  • A causa delle normative sulle transazioni di terze parti, i fondi possono essere restituiti solo su un conto/carta con lo stesso nome (o joint) del proprio conto di trading Eightcap. Non accetteremo prelievi effettuati con un nome diverso rispetto al conto di trading Eightcap registrato.

Non crederci sulla parola

Guarda cosa dicono di noi i nostri clienti

FAQ

Puoi prelevare facilmente fondi dal tuo conto attraverso la nostra area Portale Clienti sicura. In alternativa, contatta il tuo Account Manager o invia un'email a customerservice@eightcap.com. Tieni presente che i fondi possono essere rispediti solo su un conto con lo stesso nome del tuo conto di trading.

Il nostro obiettivo è di elaborare tutte le richieste di prelievo tra le 9:00 e le 13:00 AEST, dal lunedì al venerdì. Le richieste inoltrate dopo le 13.00 verranno evase il giorno lavorativo successivo.

Si noti che i tempi di elaborazione possono variare e sono soggetti ai processi bancari di ricezione. I trasferimenti internazionali possono richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi per essere ricevuti.

Non addebitiamo commissioni interne per depositi e prelievi.

Tuttavia, tieni presente che i pagamenti da e verso istituti bancari non australiani possono essere soggetti a commissioni bancarie da una banca intermediaria coinvolta nella transazione e possono quindi attirare una commissione di ricezione dalla banca/istituto del cliente. Tali commissioni saranno a carico del cliente. Assicurati di tenere conto di queste commissioni, quando effettui prelievi di un piccolo importo.

Inoltre, eventuali commissioni di Trasferimento Telegrafico internazionale (TT) addebitate dal nostro istituto bancario vengono trasferite al cliente (circa $20).