SoalanLazim
Ketahui lebih lanjut tentang perdagangan, deposit dan pengeluaran, masalah log masuk, isu platform dan banyak lagi.
Maklumat Am
Leveraj dalam perdagangan secara amnya bermaksud meminjam sejumlah wang yang diperlukan untuk mendapatkan pendedahan kepada pasaran tertentu, dengan deposit yang agak kecil.
Leveraj membolehkan anda mengambil kedudukan yang lebih tinggi nilainya daripada wang yang disimpan dalam akaun anda dan biasanya dinyatakan sebagai nisbah.
Contohnya, jika anda mempunyai baki $100 dan leveraj 1:30, anda pada dasarnya mempunyai instrumen bernilai sehingga $3,000 merentas semua dagangan aktif.
Dagangan margin merujuk kepada menggunakan dana yang dipinjam daripada broker untuk membeli aset kewangan atau aset dalam jumlah yang lebih besar. Peniaga menggunakan margin untuk membeli lebih banyak stok daripada yang biasanya mereka mampu (atau mampu lakukan). Margin kemudiannya digunakan untuk mencipta leveraj untuk memasuki dagangan yang lebih besar atau membuka kedudukan yang lebih besar, dalam usaha untuk meningkatkan keuntungan.
Lebih lanjutAnda boleh meminta perubahan leveraj daripada Portal Pelanggan anda dengan mengikuti langkah ini:
- Log masuk ke Portal Pelanggan anda dari https://portal.eightcap.com dan pergi ke bahagian Akaun Dagangan dari senarai di sebelah kiri anda.
- Klik pada butang pensel di bawah bahagian Leveraj akaun dagangan yang berkaitan.
- Pilih leveraj yang anda inginkan dan ikuti langkah yang dinyatakan dalam tetingkap seterusnya.
- Jika mesej muncul pada skrin anda selepas memilih leveraj, sila baca dan tentukan sama ada anda akan bersetuju dengan perubahan Perjanjian Pelanggan.
- Sebaik sahaja anda mengesahkan perubahan leveraj anda, permintaan akan disemak oleh pasukan teknikal kami.
Ya. Kami membenarkan penggunaan EA pada platform dagangan MT4 dan MT5 kami.
Kami tidak menyediakan sokongan untuk strategi automatik ini walau bagaimanapun kerana ia tersedia daripada pembekal pihak ketiga dan mencadangkan anda menghubungi sumber secara terus sekiranya anda mengalami sebarang kesulitan yang berkaitan dengan tetapan atau metodologi EA pilihan anda.
Kami menawarkan pelanggan kami platform dagangan paling popular untuk berdagang, MetaTrader 4 dan MetaTrader 5 bersama-sama dengan platform mudah alihnya supaya anda boleh berdagang semasa dalam perjalanan.
Selain itu, kami juga mempunyai platform yang memenangi anugerah – TradingView. Dengan TradingView anda akan mendapat akses kepada pakej carta lanjutan, keupayaan dagangan automatik, idea strategi dagangan yang kerap, webinar, penunjuk tersuai dan banyak lagi.
Jadi berhati-hati semasa memutuskan platform untuk berdagang, kerana setiap platform menyediakan pengalaman berbeza kepada pedagang.
Akaun Perdagangan
Jika anda ingin membuat perubahan atau mengemas kini butiran pada akaun dagangan anda, anda boleh meminta ini dengan menghantar e-mel kepada kami – sila rujuk halaman ‘Bercakap dengan kami’ untuk butiran.
Jika anda masih belum membiayai akaun Live anda, anda boleh memohon untuk menukar mata wang akaun anda. Untuk berbuat demikian, sila hubungi terus pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami – sila rujuk halaman ‘Hubungi kami’ untuk mendapatkan butiran.
Jika anda telah membiayai akaun anda tetapi masih belum berdagang, anda boleh menukar mata wang akaun anda dengan beberapa kemungkinan kos dan kelewatan masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda mungkin tertakluk kepada yuran pindahan bank dan kadar pertukaran asing pasaran seperti yang kami masukkan dalam permintaan untuk memindahkan daripada satu akaun mata wang ke bank lain di mana akaun mata wang lain dipegang. Sila hubungi kami jika anda ingin memasukkan permintaan ini.
Jika anda sudah mula berdagang pada akaun anda, malangnya, anda tidak akan dapat menukar mata wang dalam akaun anda. Jika anda masih ingin berdagang dalam mata wang lain, pilihan terbaik yang kami cadangkan ialah membuka akaun Live tambahan.
Sila rujuk halaman Bandingkan Tawaran Kami untuk mata wang akaun yang tersedia di bawah setiap entiti Eightcap.
Anda akan ditanya mata wang yang anda mahu akaun dagangan Eightcap anda dipegang semasa permohonan anda. Perhatikan mata wang yang telah anda pilih juga merupakan mata wang yang anda akan masukkan dana.
Terdapat maksimum lima (5) akaun dagangan bagi setiap jenis entiti.
Jenis entiti dalam konteks ini dikenal pasti sebagai sama ada pedagang individu, peniaga akaun bersama, syarikat atau peniaga amanah. Sebagai contoh, sebagai peniaga individu anda boleh membuka sehingga maksimum lima akaun dagangan tetapi jika anda ingin membuka akaun dagangan bersama antara anda dan pedagang lain, anda akan mempunyai pilihan lima akaun tambahan di bawah tajuk entiti ini. Dengan syarat bahawa semua dokumentasi telah dibentangkan dan diluluskan untuk setiap jenis entiti, tiada had untuk bilangan entiti yang pelanggan ingin berdagang di bawah.
Di bawah pertimbangan khas dan kelulusan pihak pengurusan, pelanggan mungkin boleh meminta melebihi had lima akaun.
Kami menawarkan dua jenis akaun, Akaun Standard dan Akaun Raw.
Kedua-duanya menyediakan syarat dagangan, tambahan dan ciri yang sama. Walau bagaimanapun, pelanggan akan menikmati spread yang lebih ketat pada Akaun Raw dan terdapat komisen untuk setiap dagangan yang anda buat pada akaun tersebut.
Ketahui lebih lanjut tentang Jenis Akaun kami di sini.
Ketahui lebih lanjutAkaun demo kami mengambil masa kurang daripada seminit untuk disediakan manakala permohonan akaun Live kami mungkin mengambil masa kira-kira 5-10 minit untuk disiapkan.
Dengan syarat semua dokumen yang diperlukan diserahkan (ID, bukti alamat dll.), akaun Live anda boleh disediakan dalam masa 24 jam (semasa waktu operasi perniagaan biasa) selepas anda menyerahkan permohonan anda.
Dana & Pengeluaran
Tidak, anda tidak perlu mendepositkan segera. Bagaimanapun, anda hanya boleh berdagang di pasaran kewangan jika anda mempunyai dana dalam akaun anda.
Ketahui lebih lanjut tentang kaedah pembiayaan kami di sini.
Kebanyakan pilihan pembayaran kami adalah segera. Jika anda telah membiayai melalui kad kredit, dana biasanya akan tersedia dalam akaun anda dalam beberapa saat selepas menyelesaikan transaksi.
Walau bagaimanapun, jika anda telah membiayai melalui pindahan bank, dana perlu dijelaskan sebelum ia muncul dalam akaun dagangan anda. Ini boleh mengambil masa 1-3 hari bekerja, bergantung pada lokasi anda.
Masalah Log Masuk
Untuk akaun Live – Ini sama ada salah satu daripada ralat berikut: nombor log masuk atau kata laluan yang salah. Jika anda masih menghadapi masalah selepas cuba memasukkan semula butiran log masuk anda, sila hubungi kami.
Untuk Akaun Demo – Ini bermakna anda sama ada memasukkan nombor log masuk atau kata laluan yang salah, atau akaun demo anda telah tamat tempoh.
Platform TradingView
Alami Prestasi dan Kemudahan yang Dipertingkatkan dengan Platform Boleh Muat Turun TradingView
Prestasi Dipertingkat: Dengan memuat turun TradingView, anda boleh mengalami prestasi yang lebih baik dan masa pemuatan yang lebih pantas berbanding menggunakan versi berasaskan web.
Akses Luar Talian: Dengan versi TradingView yang dimuat turun, anda boleh mengakses carta, penunjuk dan ciri lain walaupun semasa anda berada di luar talian, memastikan analisis dan perdagangan tidak terganggu.
Aplikasi Dedicated: Aplikasi desktop menyediakan platform khusus untuk TradingView, membolehkan pengalaman yang lebih fokus dan disesuaikan tanpa memerlukan pelayar web.
Kemudahan dan Kebolehcapaian: Memuat turun TradingView menawarkan kemudahan untuk mempunyai platform sedia ada pada desktop anda, menjadikannya mudah diakses apabila anda perlu menganalisis pasaran atau melaksanakan dagangan.
Muat turunUntuk memulakan TradingView, anda memerlukan perkara berikut:
– Akaun Eightcap TradingView (Dicipta melalui Eightcap)
– Akaun TradingView (Dicipta melalui TradingView)
Setelah anda berjaya mencipta kedua-dua akaun ini, anda perlu memautkannya dengan mengikut arahan ini:
Pergi ke Tradingview.com Untuk log masuk ke platform TradingView, sila ikuti langkah di bawah:
⤍ Log masuk ke laman web TradingView dan pergi ke Produk ⤍ Supercarta
⤍ Pergi ke Panel Dagangan
⤍ Pilih ‘Lihat semua broker’ dari bahagian bawah skrin
⤍ Cari Eightcap sebagai broker anda, letakkan tetikus anda di atasnya dan klik ‘Sambung’
⤍ Dalam tetingkap pop timbul, masukkan nama pengguna dan kata laluan Eightcap anda daripada e-mel anda, klik ‘Sambung’ dan tunggu akaun anda dipautkan.
Anda kini boleh membuat carta dan berdagang!
Untuk membuat perdagangan, sila pastikan anda telah membiayai akaun anda melalui Portal Pelanggan Eightcap.
Go to tradingview.com and click the member icon in the top right-hand corner and then hit the “Get Started” button, choosing your preferred method of verification. Don’t forget to get acquainted with TradingView’s community, news and market screeners.
Pergi ke tradingview.com dan klik ikon ahli di sudut kanan atas dan kemudian tekan butang “Bermula”, memilih kaedah pengesahan pilihan anda. Jangan lupa untuk berkenalan dengan komuniti, berita dan penyaring pasaran TradingView.
- Pergi ke Tradingview.com
- Log masuk menggunakan kelayakan akaun TradingView anda
- Kemudian pilih “Carta”, terletak di bawah “Produk” pada menu atas.
- Setelah carta dimuatkan, pada tab di bahagian bawah, pilih “Panel Perdagangan”.
- Daripada pilihan, cari “Eightcap” dan klik pada ikon.
- Anda kemudiannya perlu log masuk menggunakan kelayakan Eightcap TradingView anda daripada e-mel alu-aluan Eightcap anda.
- Dalam tetingkap yang muncul terbuka, salin bukti kelayakan Eightcap TradingView daripada e-mel alu-aluan Eightcap dan tampalkannya ke dalam medan yang sepadan. (Nota: Pastikan anda tidak menyalin ruang kosong)
- Kemudian klik “Sambung”.
- Jika berjaya, anda kini harus log masuk ke platform TradingView dengan kelayakan Eightcap anda.
- Untuk membuat perdagangan, sila pastikan anda telah membiayai akaun anda melalui Portal Pelanggan Eightcap.
TradingView serasi dengan semua pelayar moden dan juga mempunyai kedua-dua aplikasi Desktop dan Mudah Alih yang boleh anda muat turun dari sini.
Muat turunPenyepaduan API terus kami kepada TradingView pada masa ini dioptimumkan untuk perdagangan Live yang cekap dan oleh itu pelayan demo kami tidak termasuk. Walau bagaimanapun, pasukan kami sedang berusaha keras untuk mendapatkan akses demo dalam pelancaran sambungan TradingView kami pada masa hadapan.
Sambungan TradingView Eightcap memberi pedagang akses kepada keseluruhan rangkaian produk Eightcap yang disertakan dalam tawaran MT5 kami. Untuk senarai penuh instrumen, jangan ragu untuk menyemaknya di halaman aset.
Untuk mengetahui tentang semua instrumen kami yang tersedia untuk TradingView dan platform lain yang kami tawarkan, sila rujuk halaman Instrumen Dagangan kami.
Sebagai alternatif, anda juga boleh memuat turun senarai penuh instrumen, yang mengandungi spesifikasi kontrak utama seperti waktu dagangan, spread minimum pada akaun standard dan mentah, komisen, saiz lot, dll. Untuk memuat turun senarai instrumen lengkap kami, sila gunakan pautan di bawah.
Senarai muat turunSelepas menyambung ke TradingView, semua urus niaga akaun anda – termasuk deposit dan pengeluaran – masih akan dikendalikan oleh Eightcap. Kami menawarkan beberapa kaedah pembayaran untuk membiayai akaun dagangan anda termasuk pembiayaan segera melalui kad kredit/debit, Skrill, Neteller, Poli, serta pemindahan bank antarabangsa/tempatan. Pastikan anda mencari kaedah yang sesuai dengan keperluan anda.
Terdapat beberapa cara untuk melakukannya — anda sentiasa boleh menyemak Pusat Bantuan TradingView untuk maklumat berguna. TradingView juga menyediakan pelbagai kandungan pada saluran YouTube mereka untuk membantu anda — semaknya di sini.
Platform MetaTrader
Untuk menetapkan semula data carta MT4 atau MT5 anda, anda perlu pergi ke Alat > Pusat Sejarah dan pilih pasangan dan rangka masa yang ingin anda tetapkan semula. Seterusnya, pilih SEMUA data dan klik Padam dua kali (untuk memilih semua – klik rekod pertama, tahan SHIFT dan tatal ke bawah ke bawah untuk memilih rekod terakhir sambil menahan kekunci SHIFT).
Secara lalai anda tidak dapat menjalankan lebih daripada satu platform MT4/MT5 dari tempat yang sama pada masa yang sama.
Jika anda ingin menjalankan dua contoh platform MT4 atau MT5 pada PC anda, anda perlu memasang contoh kedua platform tetapi dalam direktori berbeza pada PC anda. Apabila anda menjalankan pemasang, terdapat butang tetapan pada halaman yang sama dalam perjanjian lesen. Klik pada butang dan namakan semula folder destinasi dan teruskan. Ia kemudiannya akan memasang satu lagi salinan MT4/MT5 pada komputer anda.
Jika anda ingin memasang atau menggunakan Indikator tersuai dan Penasihat Pakar anda sendiri, anda boleh melakukannya dengan pergi ke Fail > Buka Folder Data dan buka folder MQL4. Terdapat folder pakar dan penunjuk di dalamnya dan anda perlu menyalin fail .mq4 atau .ex4 ke dalam folder masing-masing.
Platform MT4 dan MT5 kami dikemas kini secara automatik apabila terdapat versi baharu yang dikeluarkan oleh Meta Quotes.
Kemas kini langsung yang gagal dijalankan secara automatik biasanya disebabkan oleh sekatan dalam Windows. Pengguna Windows Vista, Windows 7 atau ke atas perlu memastikan MT4 atau MT5 ditetapkan kepada Jalankan sebagai Pentadbir supaya ia boleh melaksanakan kemas kini secara automatik seperti yang diperlukan. Untuk menjalankan platform sebagai pentadbir, klik kanan pada ikon desktop anda, dan klik Jalankan sebagai pentadbir. Apabila anda membuka semula MT4 atau MT5 anda akan digesa untuk melengkapkan Kemas Kini Langsung.
Berdagang
Jurang pasaran merujuk kepada pergerakan harga aset, iaitu mata wang, indeks saham, komoditi, dsb. dalam tempoh di mana tiada dagangan berlaku.
Jurang dalam pasaran dilihat sebagai perbezaan harga aset antara harga penutupannya pada akhir satu tempoh dagangan dan harga pembukaannya pada tempoh dagangan seterusnya; ia biasanya berlaku semalaman atau pada hujung minggu. Kadangkala, jurang juga boleh berlaku dalam tempoh masa yang lebih singkat.
Jika anda memegang posisi semalaman pada hari Rabu, caj pembiayaan biasa yang dikreditkan/didebitkan setiap hari adalah tiga kali ganda jumlah biasa. Mengecaj swap tiga kali pada hari Rabu akaun tempoh pusingan untuk penyelesaian dagangan pada hujung minggu, kerana kadar swap tidak dicaj dalam tempoh ini disebabkan pasaran ditutup.
Kadar swap kami dikira secara automatik dalam platform dagangan. Walau bagaimanapun, untuk makluman anda, kadar swap boleh dikira menggunakan formula berikut:
Kadar panjang/pendek semasa * bilangan lot = swap debit/kredit dalam mata wang kedua
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut mengenai kadar pertukaran, sila hubungi kami terus.
Ketahui lebih lanjutPada masa ini kami menawarkan CFD tunai yang tidak mempunyai tarikh luput. Memandangkan CFD didagangkan pada margin, anda hanya akan membayar atau menerima kadar pembiayaan semalaman yang dikaitkan dengan kadar penanda aras yang berkaitan untuk mata wang tertentu di mana posisi anda didenominasikan. Ini bermakna anda boleh memastikannya berjalan selama yang anda pilih.
Jika anda membeli mata wang atau instrumen, anda dianggap dalam posisis ‘panjang’. Jika anda menjual sebaliknya, maka anda berada dalam posisi ‘pendek’.
Sebagai contoh, jika anda membeli 1 lot AUD/USD, ini bermakna anda membuka posisi panjang untuk 100,000 AUD berbanding USD. Jika anda menjual 1 lot USD/GBP ini bermakna anda membuka posisi jual untuk 100,000 USD berbanding GBP.
Dagangan margin merujuk kepada menggunakan dana yang dipinjam daripada broker untuk membeli aset kewangan atau aset dalam jumlah yang lebih besar. Peniaga menggunakan margin untuk membeli lebih banyak stok daripada yang biasanya mereka mampu (atau mampu lakukan). Margin kemudiannya digunakan untuk mencipta leveraj untuk memasuki dagangan yang lebih besar atau membuka kedudukan yang lebih besar, dalam usaha untuk meningkatkan keuntungan.
Lebih lanjutApabila terlibat dalam Kontrak untuk Perbezaan, anda hanya perlu mendepositkan peratusan daripada nilai penuh kontrak. Ini dipanggil margin dan ia membolehkan peniaga membuka kedudukan besar sambil melabur sebahagian kecil daripada nilai. Margin digunakan sebagai leveraj, memberi pedagang pendedahan penuh kepada kedudukan. Margin diperlukan sebelum membuka kedudukan pada akaun anda.
Akaun anda juga harus menyimpan dana tambahan untuk menampung sebarang kemungkinan kerugian dan menghentikan akaun anda daripada membuat panggilan margin. Sentiasa ingat, leveraj itu adalah pedang bermata dua. Walaupun ia boleh memaksimumkan keuntungan anda, ia juga boleh meningkatkan kerugian anda.
Sila ambil perhatian: untuk semua pelanggan Eightcap dengan akaun dagangan langsung, anda boleh mengakses kalkulator margin anda sendiri di portal pelanggan. Hanya klik pada pautan ini untuk diubah hala.
Lebih lanjutSila ambil perhatian bahawa adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memantau kedudukan anda pada setiap masa. Kami tidak menawarkan henti rugi yang terjamin.
Anda akan dimaklumkan pada skrin platform dagangan anda apabila ekuiti akaun anda turun kepada 80% daripada margin yang diperlukan. Dalam kes ini, anda boleh memilih untuk membuat deposit selanjutnya ke dalam akaun dagangan anda untuk mengekalkan atau membuka lebih banyak posisi.
Sebaik sahaja ekuiti akaun anda jatuh kepada atau di bawah 50%, kami akan mencairkan posisi anda bermula dengan posisi yang paling rugi berbanding pasaran.
Sekali lagi, anda tidak boleh bergantung kepada kami untuk menutup posisi untuk anda. Kami amat menggalakkan anda mempunyai strategi keluar dan pesanan henti rugi yang ditetapkan untuk membantu melindungi anda daripada potensi pergerakan pasaran. Henti kerugian tidak dijamin dan mungkin tertakluk kepada kegelinciran semasa keadaan pasaran yang tidak menentu.