Contact

ถอนเงิน

ถอนเงินอย่างไร?

ถอนเงินจากบัญชีซื้อขายเป็นขั้นตอนที่ง่ายดาย โดยท่านสามารถถอนเงินโดยส่งแบบฟอร์มการถอนเงินจากพื้นที่ส่วนลูกค้า โดยเราดำเนินการถอนเงินให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมงทำการ โปรดตรวจสอบ หน้าการเปรียบเทียบข้อเสนอ สำหรับวิธีการถอนเงินที่รองรับแต่ละบุคคลของ Eightcap
01

เข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนลูกค้าและเลือกเมนูการถอนเงิน
02

เลือกบัญชีเทรดที่ท่านต้องการถอนเงินและกรอกจำนวนเงิน
03

เลือกช่องทางและปลายทางที่ท่านต้องการถอนเงิน
04

ยืนยันข้อมูลและเลือกร้องขอถอนเงินเพื่อส่งคำร้อง
กรอกแบบฟอร์มการถอน
ลูกค้าที่สามารถถอนเงินได้จะต้องทำการอัพโหลดเอกสารยืนยันตัวตนและได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว เพื่อป้องกันการฟอกเงินต่างๆ ทางเราจึงต้องการข้อมูลเพิ่มเติม และ/หรือ หลักฐานยืนยันที่อยู่ในขั้นตอนการร้องขอถอนเงิน หากเป็นการถอนเงินครั้งแรกโปรดตรวจสอบว่าท่านได้อัพโหลดหลักฐานยืนยันตัวตน (แสดงชื่อสกุล, ที่อยู่ และวันเกิดอย่างชัดเจน) เพื่อป้องกันการล่าช้า และโปรดทราบว่าการถอนเงินขั้นต้นจะต้องได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย – ท่านสามารถดำเนินการสิ่งนี้โดยการส่งรายละเอียดบัญชีที่แสดงข้อมูลของผู้ใช้งานบัญชี

วิธีการถอนเงิน

Credit/Debit Card Credit/Debit Card

Credit/Debit Card

– หากท่านทำการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ท่านจะสามารถถอนเงินได้ภายใน 90 วันของเงินต้น โดยจะต้องถอนเงินเข้าสู่บัตรเดียวกับที่ใช้ในตอนฝากเงิน

– เราสามารถดำเนินการคืนเงินในจำนวนเงินฝากดั้งเดิมไปที่บัตรเครดิต/เดบิตเดิมเท่านั้น เช่น หากท่านฝากเงิน $10,000 และทำเงินได้ $20,000 ท่านจะสามารถถอนเงินเฉพาะ $10,000 แรกเข้าสู่บัตรที่ลงทะเบียน โดยเงินส่วนเกิดจากยอดเงินฝากจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางถอนเงินอื่นๆ (เช่น ใช้งานการโอนเงินระหว่างประเทศไปยังบัญชีธนาคาร)

– หากการร้องขอถอนเงินของท่านเกิน 180 วันนับจากการฝากเงิน ทางเราจะต้องดำเนินการคืนเงินทั้งหมดเข้าสู่บัญชีธนาคาร

– ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินของบัตรเครดิต/เดบิต ขึ้นอยู่กับที่อยู่การถอนของท่าน: โดยบัตรเครดิต/เดบิตในประเทศจะใช้เวลาดำเนินการถอนใน 1 วันทำการ ส่วนการถอนเงินนอกประเทศจะใช้เวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการในการตัดยอดเข้าสู่บัตรของท่าน(ระยะเวลาโดยประมาณเท่านั้น)

– การคืนเงินบัตรเครดิต/เดบิต สามารถใช้เวลาดำเนินการ 3-20 วันทำการนับจากวันที่ขึ้นสถานะกำลังดำเนินการบนรายการบัญชีของบัตรท่าน

– ยอดเงินจะไม่สามารถกลับคืนสู่บัตรเครดิต/เดบิต ที่หมดอายุ

– ในเหตุการณ์หากบัตรที่ใช้ฝากเงินกับ Eightcap ถูกยกเลิก/สูญหาก/ขโมย/เปลี่ยนแปลง/ ไม่รองรับการคืนเงินจากต่างประเทศ กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าก่อนที่จะดำเนินการถอนเงิน โดยท่านจะต้องเตรียมเอกสารทางการจากทางธนาคารเพื่อยืนยันสถานะบัตรของท่าน โปรดทราบว่าการคืนเงินถือเป็นจุดสิ้นสุดและไม่มีการดำเนินการย้อนกลับ

Bank Wire Transfer

Bank Wire Transfer

– การถอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในช่วงวันทำการหลังจากได้รับคำร้องถอนเงินของท่าน โดยทั่วไปจะใช้เวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการ ยอดเงินจึงเข้าสู่บัญชีธนาคารของท่าน

– สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ ทางธนาคารของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมการรับเงินและท่านจะเป็นผู้ที่ต้องชำระ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องค่าธรรมเนียม กรุณาติดต่อกับสถาบันการเงินของท่านโดยตรง

Skrill Account

Skrill Account

– หากท่านทำการฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายโดยใช้บัญชี Skrill ท่านจะสามารถถอนเงินเข้าสู่ Skrill ในจำนวนยอดเงินฝากดั้งเดิม

– โปรดทราบว่าการถอนเงินผ่าน Skrill ท่านจะมีค่าธรรมมเนียมการทำธุรกรรม 1% โดยสำหรับทุกยอดถอนผ่าน Skrill จะมีกำหนดการดำเนินประมาณ 2-3 วันทำการในการได้รับเงินที่บัญชี Skrill ของท่าน

– เมื่อท่านถอนเงินในจำนวนที่เกินกว่ายอดฝากดั้งเดิมของท่าน จะทำให้ยอดเงินส่วนเกินดังกล่าวถูกดำเนินการผ่านช่องทางถอนเงินอื่นๆ (เช่น การโอนเงินระหว่างประเทศไปยังบัญชีธนาคารของท่าน)

– ระยะเวลาการชำระเงินของการถอนผ่านบัญชีธนาคารโดยทั่วไปจะใช้เวลาดำเนินการ 2-5 วันทำการ ยอดเงินถึงจะเข้าสู่บัญชีธนาคารของท่าน

– สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ ทางธนาคารของท่านอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมการรับเงินและท่านจะเป็นผู้ที่ต้องชำระ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องค่าธรรมเนียม กรุณาติดต่อกับสถาบันการเงินของท่านโดยตรง

Neteller

Neteller

– หากท่านทำการฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายโดยใช้บัญชี Neteller ท่านจะสามารถถอนเงินเข้าสู่ Neteller ในจำนวนยอดเงินฝากดั้งเดิม

– โปรดทราบว่าท่านอาจมีค่าการดำเนินธุรกรรมในการถอนเข้าบัญชี Neteller โดยการถอนผ่าน www.neteller.com จะได้รับการดำเนินการทันที

– โปรดทราบว่าหากท่านถอนเงินผ่านช่องทางโอนเงินระหว่างประเทศ อาจมีค่าธรรมเนียมการรับเงินจากธนาคาร โดยท่านจะเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมนี้ – กรุณาตรวจสอบกับทางธนาคารหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมต่างๆที่ท่านต้องชำระ

ประกาศสำคัญ

  • ทุกคำร้องขอถอนเงินที่ยื่นก่อน 01:00 PM AEST/AEDT ในวันจันทร์ถึงศุกร์จะถูกดำเนินการในวันทำการเดียวกัน ส่วนคำร้องที่ได้รับหลังเวลาดังกล่าวจะไม่ได้รับการดำเนินการจนถึงวันทำการถัดไป
  • เราไม่สามารถรับประกันการได้รับเงินในวันเดียวกับการยื่นคำร้องเนื่องจากระยะเวลาในการหักบัญชีขึ้นอยู่กับขั้นตอนของธนาคารซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ - การถอนเงินระหว่างประเทศอาจใช้เวลาระหว่าง 2 - 5 วันทำการจึงจะได้รับ
  • เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมภายในจากการถอนเงิน โปรดทราบว่าการฝากถอนสู่สถาบันการเงินนอกออสเตรเลียอาจจะมีค่าโอนและหรือค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะถูกเก็บจากท่าน
  • เนื่องด้วยกฎระเบียบการทำธุรกรรมจากบุคคลที่สาม ทำให้ยอดเงินจะสามารถถอนเข้าสู่บัญชี/บัตรที่มีชื่อเดียว(หรือร่วม)กับบัญชีเทรดของ Eightcap เท่านั้น เราจะไม่ดำเนินการถอนเงินให้แก่บัญชีนอกเหนือจากชื่อที่ท่านใช้ในบัญชีเทรด

คำถามที่พบบ่อย

ท่านสามารถทำการถอนเงินจากบัญชีอย่างง่ายดายผ่านพื้นที่ส่วนลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชีของท่านหรือติดต่อเรา โปรดทราบว่ายอดเงินจะสามารถถอนเข้าบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับชื่อบัญชีเทรดเท่านั้น

เราดำเนินการคำสั่งถอนเงินที่ถูกส่งมาก่อน 01:00 PM AEST/AEDT ในวันจันทร์ถึงศุกร์ในวันทำการเดียวกัน ส่วนคำสั่งถอนที่ได้รับหลังเวลาดังกล่าวจะไม่ได้รับการดำเนินการจนถึงวันทำการถัดไป

โปรดทราบว่าระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามกระบวนการของธนาคาร การถอนเงินระหว่างประเทศอาจใช้เวลา 2-5 วันทำการในการได้รับ

เราไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมภายในจากการถอนเงิน

โปรดทราบว่าการฝากถอนสู่สถาบันการเงินนอกออสเตรเลียอาจจะมีค่าโอนและหรือค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยน โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะถูกเก็บจากท่าน

ทั้งนี้ค่าธรรมเนียม Telegraphic Transfer (TT) ใดๆที่ถูกเรียกเก็บจากสถาบันการเงินของเราจะถูกเก็บจากทางลูกค้า