Contact

ส่งคำร้องเรียนของท่าน

Avatar
ตุลาคม 25, 2019
by ,

ในการยื่นเรื่องร้องเรียน:

– รวบรวมเอกสารใด ๆ หรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนของท่านหรือคำถามใด ๆ ที่ท่านต้องการคำตอบก่อน และ

– แจ้งทีมบริการลูกค้าและ / หรือผู้จัดการบัญชีของท่านพร้อมรายละเอียดการร้องเรียนของท่าน

โปรดทราบว่าเราอาจขอให้ท่านแจ้งรายละเอียดกับเราเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงการระบุลักษณะของการร้องเรียนการให้รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงและผลลัพธ์ที่ต้องการหรือการดำเนินการที่ท่านต้องการให้เราดำเนินการเพื่อยุติการร้องเรียนตามความพึงพอใจของท่านนอกจากนี้เราอาจขอให้ท่านจัดหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการร้องเรียน (การทำเช่นนี้จะช่วยให้เราตอบสนองต่อการร้องเรียนของท่านได้อย่างรวดเร็ว)

เมื่อท่านรวบรวมเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นในการร้องเรียนแล้วท่านสามารถอ้างถึงการร้องเรียนถึงเราทางโทรศัพท์จดหมายหรืออีเมลล์

เวลาทั้งหมดแสดงใน AEST