คำถามของคุณมีคำตอบ
การเทรด
การเกิด Gap ของตลาดหมายถึงการที่ราคาสินทรัพย์ (เช่น สกุลเงิน ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์) พุ่งขึ้นระหว่างสองช่วงเวลาซื้อขายที่ไม่มีการทำธุรกรรม
Gap คือความแตกต่างระหว่างราคาปิดของสินทรัพย์ในหนึ่งช่วงการซื้อขายกับราคาเปิดในครั้งถัดไป Gap มักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดข้ามคืนหรือช่วงสุดสัปดาห์ แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ในกรอบเวลาที่สั้นลงภายใต้สภาวะที่มีความผันผวน
นอกเหนือจาก Spread แล้ว เรายังเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับ CFD หุ้น และ Swap ข้ามคืนและสามเท่า โดยอัตรา Swap จะถูกคูณสาม ในวันพุธ เพื่อชดเชยการชำระบัญชีการเทรดในช่วงวันหยุดทำการ
การคลาดเคลื่อนของราคา (Slippage) คือความแตกต่างระหว่างราคาที่ร้องขอสำหรับการสั่งซื้อและราคาที่ดำเนินการจริง อาจเกิดขึ้นเมื่อราคาเปลี่ยนแปลงก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการซื้อขายเร็วหรือตลาดที่มีสภาพคล่องต่ำ การคลาดเคลื่อนของราคาอาจเป็นบวกหรือลบก็ได้
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะของคุณตลอดเวลา เราไม่มีคำสั่งหยุดการขาดทุนที่รับประกัน
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อส่วนของผู้ถือหุ้นของคุณลดลงเหลือ 80% ของหลักประกันที่ต้องใช้. คุณอาจฝากเงินเพิ่มเติมเพื่อรักษาสถานะหรือเปิดสถานะใหม่
หากส่วนของผู้ถือหุ้นของคุณลดลงเหลือ 50% หรือต่ำกว่า สถานะจะถูกชำระบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยเริ่มจากสถานะที่ขาดทุนมากที่สุด
คุณไม่ควรพึ่งพาการชำระบัญชีอัตโนมัติในการบริหารความเสี่ยง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยง รวมถึงคำสั่งหยุดการขาดทุน (หมายเหตุ: คำสั่งหยุดการขาดทุนไม่ได้รับการรับประกันและอาจเกิดการคลาดเคลื่อนในตลาดที่มีความผันผวน)
สเปรดคือส่วนต่างระหว่างราคา Bid (ราคาซื้อ) และราคา Ask (ราคาขาย) ของสินทรัพย์ โดยเป็นตัวแทนของต้นทุนในการเปิดการซื้อขายและวัดเป็นหน่วย Pips หรือ Points
ปริมาณการซื้อขายคือขนาดของการซื้อขาย บนแพลตฟอร์ม CFD โดยทั่วไปจะระบุเป็นล็อต จำนวนหน่วยที่แสดงโดยหนึ่งล็อตขึ้นอยู่กับขนาดสัญญาของตราสารนั้นๆ ตรวจสอบข้อกำหนดของสัญญาก่อนทำการสั่งซื้อ
ส่วนของผู้ถือหุ้น คือยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณที่ปรับปรุงแล้วตามกำไรหรือขาดทุนปัจจุบันจากตำแหน่งที่เปิดอยู่ และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ยอดเงินนี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามราคาตลาดและตำแหน่งที่เปิดอยู่ของคุณ
CFD เป็นผลิตภัณฑ์อนุพันธ์ที่ใช้เลเวอเรจแบบซื้อขายนอกตลาด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเก็งกำไรจากการเคลื่อนไหวของราคาในตลาดโลก เช่น Forex, หุ้น, สินค้าโภคภัณฑ์ และสกุลเงินดิจิทัล โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์เหล่านั้น
ราคา Bid คือ ‘ราคาเสนอซื้อ’ ที่เทรดเดอร์หรือนักลงทุนสามารถขายได้ และราคา Ask คือราคาที่เทรดเดอร์/นักลงทุนสามารถซื้อได้
เลเวอเรจช่วยให้คุณควบคุมสถานะที่ใหญ่ขึ้นด้วยเงินฝากที่น้อยลงได้โดยการกู้ยืมเงินจากโบรกเกอร์ของคุณ
เลเวอเรจแสดงเป็นอัตราส่วน ตัวอย่างเช่น ด้วยเงิน $100 และเลเวอเรจ 1:30 คุณสามารถเข้าถึงสถานะมูลค่าสูงถึง $3,000
เลเวอเรจสามารถขยายได้ทั้งกำไรและขาดทุน
แม้ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มาของการเข้าชม แต่ช่องทางที่ปรับให้เหมาะสมและแบรนด์ที่เชื่อถือได้ของเรามอบประสิทธิภาพชั้นนำของอุตสาหกรรม ด้วยอัตราการแปลงที่สูงถึง 54%* จากผู้สนใจเป็นบัญชีที่เติมเงินแล้ว *อ้างอิงจาก 12 เดือนที่ผ่านมา
การเทรด CFD ดัชนีช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์ผลการดำเนินงานของตลาดหุ้นหรือภาคส่วนที่กว้างขึ้นด้วยสถานะเดียว ซึ่งช่วยให้ได้รับผลกระทบจากตลาดในวงกว้างและเป็นวิธีหนึ่งในการกระจายความเสี่ยงในการเทรดของคุณได้
ค่าใช้จ่ายในการเทรด
ค่าใช้จ่ายในการซื้อขายอาจรวมถึงสเปรด ค่าคอมมิชชั่น และค่าสวอปข้ามคืน ขึ้นอยู่กับบัญชี เครื่องมือ และสถานะการซื้อขาย Eightcap ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนภายใน แต่ผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคารอาจคิดค่าธรรมเนียมของตนเอง หากคุณไม่ได้ทำการซื้อขายเป็นเวลา 12 เดือน อาจมีค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งาน 10 หน่วยของสกุลเงินในบัญชีของคุณต่อเดือน โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของบัญชีของคุณสำหรับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
ในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ไปที่บัญชี เลือกจัดการในบัญชีซื้อขายที่เกี่ยวข้อง และเลือกเปลี่ยนเลเวอเรจ การตั้งค่าที่มีให้เลือกจะขึ้นอยู่กับบัญชีและเครื่องมือของคุณ
Margin ที่ต้องการขึ้นอยู่กับ Leverage, สินค้าที่เทรด และขนาดของออเดอร์ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ Margin ของเราเพื่อประมาณ Margin ที่ต้องใช้ได้
ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำสำหรับคู่ FX คือ 0.01 ล็อต (1,000 หน่วยของสกุลเงินหลัก)
0.01 ล็อต = 1,000 หน่วย
0.1 ล็อต = 10,000 หน่วย
- 1 ล็อต = 100,000 หน่วย
อัตราสวอปถูกคูณสามเพื่อชดเชยการเงินในช่วงสุดสัปดาห์ เนื่องจากตลาดปิดและไม่สามารถเรียกเก็บค่าสวอปในวันหยุดซื้อขายได้
ช่วงเวลาคูณสามของสวอปขึ้นอยู่กับประเภทสินทรัพย์:
ฟอเร็กซ์: วันพุธ
หุ้น ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์: วันศุกร์
MT4: ไม่สามารถใช้สวอปในช่วงสุดสัปดาห์ได้ ดังนั้นค่าธรรมเนียมจะถูกคูณสามในวันศุกร์
สวอป (Swap) คือการปรับเปลี่ยนทางการเงินข้ามคืน ซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายหรือเครดิตเมื่อคุณคงสถานะไว้เกินระยะเวลาการต่ออายุของตราสาร โปรดระวังวันที่มีการใช้สวอปสามวันพร้อมกันเพื่อครอบคลุมช่วงสุดสัปดาห์ ตรวจสอบรายละเอียดของตราสารเพื่อดูอัตราปัจจุบันและตารางการต่ออายุ
เมื่อคุณเทรด CFD หุ้น คุณจะไม่ได้เป็นเจ้าของหุ้นอ้างอิง แต่คุณอาจได้รับการปรับเงินปันผล หากคุณถือสถานะ Long ในวันขึ้นเครื่องหมาย XD คุณจะได้รับการปรับ และหากคุณถือสถานะ Short คุณจะต้องเป็นผู้จ่าย
เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการซื้อขาย FX หรือ CFD อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งที่ถือข้ามคืนอาจมีค่าธรรมเนียมการสวอป
ค่าธรรมเนียมและคอมมิชชั่นจะแตกต่างกันไปตามตราสารและประเภทบัญชี สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดไปที่ เปรียบเทียบค่าใช้จ่าย หน้า และเลือกตราสารที่เกี่ยวข้องเพื่อดูอัตราสวอป ค่าธรรมเนียม และคอมมิชชั่น
เลเวอเรจขึ้นอยู่กับหน่วยงาน Eightcap ที่บัญชีของคุณลงทะเบียนอยู่ และว่าคุณถูกจัดประเภทเป็นลูกค้ารายย่อยหรือลูกค้ามืออาชีพ
หากคุณไม่มีมาร์จิ้นอิสระ:
คุณไม่สามารถเปิดสถานะใหม่ได้
สถานะที่มีอยู่แล้วอาจถูกปิดลง
ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณอาจลดลงเป็นศูนย์ หากการขาดทุนเท่ากับหรือเกินกว่าเงินทุนที่คุณมี
ใช่ เรามีบัญชีอิสลาม (ปลอดค่าธรรมเนียมสวอป) ให้บริการ โดยจะมีค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการแทนค่าธรรมเนียมสวอปข้ามคืน ขึ้นอยู่กับตราสารและเงื่อนไข โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติ ค่าธรรมเนียม และเงื่อนไขที่ใช้กับนิติบุคคลของคุณก่อนขอเปิดบัญชี
Swap rates คืออัตราดอกเบี้ยโรลโอเวอร์ (ที่ได้รับหรือจ่าย) สำหรับการถือสถานะข้ามคืนเรียนรู้วิธีคำนวณ Swap rates
ค่าธรรมเนียมการจัดหาเงินทุนข้ามคืน (สวอป) จะถูกเรียกเก็บเมื่อ ตลาดนิวยอร์กปิด ซึ่งก็คือ 00:00 เวลาของแพลตฟอร์ม.
ขนาดสถานะทั้งหมดของคุณ (ความเสี่ยง) คำนวณได้จาก:
ราคาดัชนี/สินทรัพย์ × มูลค่าต่อจุด (หรือมูลค่าติ๊ก) × จำนวน CFD
ตัวอย่างเช่น คุณซื้อ 1 CFD ในดัชนี ASX 200 ที่ระดับดัชนี 5,750
หาก 1 จุด = AUD 1:
คุณทำกำไร AUD 1 สำหรับทุก ๆ จุดที่ดัชนีเพิ่มขึ้น
คุณขาดทุน AUD 1 สำหรับทุก ๆ จุดที่ดัชนีลดลง
ขนาดสถานะทั้งหมด (ความเสี่ยง) = 5,750 × 1 = AUD 5,750
นี่หมายความว่าการเคลื่อนไหว 100% เทียบกับระดับเริ่มต้น (5,750 จุด) จะเท่ากับ AUD 5,750 ซึ่งแสดงถึงมูลค่าสถานะเต็มจำนวน
หากเป็น:
1 จุด = AUD 10 → ความเสี่ยง = 5,750 × 10 = AUD 57,500
1 จุด = AUD 25 → ความเสี่ยง = 5,750 × 25 = AUD 143,750
กำไรหรือขาดทุนของคุณคำนวณโดยการคูณจำนวนจุดที่เคลื่อนไหวด้วยมูลค่าต่อจุด
การคำนวณทางเลือก: ขนาดติ๊กทศนิยม
ในบางกรณี ขนาดติ๊กขั้นต่ำจะวัดเป็นทศนิยม (ทางขวาของจุดทศนิยม)
ตัวอย่างเช่น CFD ในดัชนี S&P 500 อาจมีการซื้อขายในหน่วย 0.1 จุด หรือ 0.01 จุด
หากดัชนี S&P 500 ซื้อขายอยู่ที่ 2,660:
หากขนาดติ๊ก = 0.1 และ 1 ติ๊ก = $1 → มี 10 ติ๊กต่อหนึ่งจุดเต็ม → ขนาดสถานะ = 2,660 × 10 × $1 = $26,660
หากขนาดติ๊ก = 0.01 และ 1 ติ๊ก = $1 → มี 100 ติ๊กต่อหนึ่งจุดเต็ม → ขนาดสถานะ = 2,660 × 100 × $1 = $266,600
แม้ว่าตัวเลขเหล่านี้อาจดูสูง แต่ในทางปฏิบัติแล้วหนึ่งติ๊กมักจะมีมูลค่า $0.10 หรือ $0.01 ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจริงลงได้อย่างมาก
เราให้บริการ CFD เงินสด ซึ่งไม่มีวันหมดอายุ
เนื่องจาก CFD มีการซื้อขายด้วยมาร์จิ้น คุณจะต้องชำระหรือรับค่าใช้จ่ายทางการเงินข้ามคืนตามอัตราอ้างอิงที่เกี่ยวข้องสำหรับสกุลเงินที่กำหนดตำแหน่งนั้นๆ คุณสามารถถือสถานะได้นานเท่าที่คุณต้องการ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องรักษาระดับมาร์จิ้นที่กำหนดไว้
ใช่ อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์ scalping และ hedging ได้
สำหรับลูกค้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ ASIC นั้น การ hedging มีให้สำหรับลูกค้าค้าส่งเท่านั้น
ไม่มี เราไม่ปรับอัตราส่วนเลเวอเรจในช่วงที่มีเหตุการณ์สำคัญ อัตราส่วนเลเวอเรจและข้อกำหนดมาร์จินอาจแตกต่างกันไปตามนิติบุคคล บัญชี และตราสาร และอาจเปลี่ยนแปลงได้ภายใต้เงื่อนไขการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของตราสารปัจจุบันและประกาศใดๆ เกี่ยวกับบัญชีก่อนทำการซื้อขายในช่วงที่มีข่าวสำคัญ
ระดับ Stop-Out จะถูกเรียกใช้เมื่อส่วนของผู้ถือหุ้นในบัญชีของคุณลดลงเหลือ 50% ของมาร์จิ้นที่ต้องการ สำหรับตำแหน่งที่เปิดอยู่ของคุณ
ที่หรือต่ำกว่า 50%:
ตำแหน่งจะถูกชำระบัญชีโดยอัตโนมัติ
การปิดจะเริ่มต้นด้วยตำแหน่งที่ขาดทุนมากที่สุด
คุณไม่ควรพึ่งพาการชำระบัญชีอัตโนมัติในการจัดการความเสี่ยง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้กลยุทธ์การออกคำสั่งและคำสั่งหยุดการขาดทุน (Stop-Loss Orders) คำสั่ง Stop-Loss ไม่รับประกันและอาจเกิดการคลาดเคลื่อน (Slippage) ในตลาดที่มีความผันผวน
อัตราส่วนเลเวอเรจที่สามารถใช้ได้นั้นขึ้นอยู่กับบริษัท Eightcap ที่บัญชีของคุณลงทะเบียนอยู่ ประเภทบัญชี และตราสารหนี้ ตรวจสอบข้อกำหนดของบัญชีและข้อกำหนดมาร์จินของตราสารหนี้ในแพลตฟอร์มการซื้อขาย หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสอบถามข้อจำกัดที่ใช้กับคุณ เลเวอเรจที่สูงขึ้นจะเพิ่มทั้งโอกาสในการทำกำไรและโอกาสในการขาดทุน
เมื่อซื้อขาย CFD คุณจะต้องฝากเงินเพียงเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าสัญญาทั้งหมด เปอร์เซ็นต์นี้เรียกว่า ข้อกำหนดมาร์จิ้น.
มาร์จิ้นช่วยให้คุณได้รับความเสี่ยงเต็มรูปแบบต่อสถานะโดยใช้เงินเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม บัญชีของคุณจะต้องรักษาส่วนของผู้ถือหุ้นอิสระที่เพียงพอเพื่อครอบคลุมการขาดทุนที่อาจเกิดขึ้นและหลีกเลี่ยงการเรียกหลักประกันเพิ่ม
เลเวอเรจสามารถขยายได้ทั้งกำไรและขาดทุน
ลูกค้าปัจจุบันสามารถเข้าถึงเครื่องคำนวณมาร์จิ้นได้ในพอร์ทัลลูกค้า: https://portal.eightcap.com/en-US/trading-tools
อ่านเพิ่มเติมที่นี่: https://www.eightcap.com/en/education/fundamentals/how-to-calculate-cfd-margins/
บัญชี
บัญชีทั้งสองประเภทสามารถเข้าถึงตลาดและแพลตฟอร์มเดียวกันได้ บัญชี Standard มีราคาแบบไม่มีค่าคอมมิชชัน ในขณะที่บัญชี Raw จะมี Spread ที่ต่ำกว่าพร้อมกับค่าคอมมิชชัน
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา หากคุณต้องการอัปเดตรายละเอียดหรือปิดบัญชี
คุณจะต้องใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ถูกต้องและหลักฐานแสดงที่อยู่ (เช่น บิลค่าน้ำค่าไฟหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร)
คุณสามารถเลือกสกุลเงินบัญชีที่คุณต้องการได้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร
การสมัครอาจใช้เวลาประมาณ 5-10 นาที หากเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการส่งมอบ บัญชีจริงของคุณจะสามารถตั้งค่าได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณส่งใบสมัคร
We offer competitive affiliate commission models, including competitive CPA of up to $600 USD. Your affiliate manager will work with you to find the model that works for you.
การชำระเงิน
ใช่ การฝากเงินขั้นต่ำคือ $100 (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินบัญชีของคุณ)
การฝากเงินอาจถูกปฏิเสธได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งรวมถึง:
- ยอดเงินไม่เพียงพอหรือวงเงินสินเชื่อเต็ม
- รายละเอียดบัตรหมดอายุหรือป้อนไม่ถูกต้อง
- ข้อจำกัดในการป้องกันการฉ้อโกง
- ปิดใช้งานการทำธุรกรรมออนไลน์/ระหว่างประเทศ
- กิจกรรมที่น่าสงสัยที่ธนาคารผู้ออกบัตรของคุณแจ้งเตือน
- ปัญหาชั่วคราวกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน
ตัวเลือกการชำระเงินส่วนใหญ่ของเราทำได้ทันที คำว่า 'ทันที' หมายถึงการทำธุรกรรมจะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที โดยไม่มีการแทรกแซงหรือการดำเนินการด้วยตนเองโดยผู้เชี่ยวชาญฝ่ายการเงิน หากการฝากเงินไม่สำเร็จทันที Eightcap จะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง Eightcap จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการดำเนินการที่เกิดจากปัญหาของระบบการชำระเงิน การโอนเงินภายในระหว่างบัญชีที่มีชื่อเดียวกันจะดำเนินการทันที
การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต/เครดิตที่มีชื่อตรงกับบัญชีเทรด Eightcap ของคุณ การชำระเงินจากบัญชีร่วมจะได้รับการยอมรับหากชื่อผู้ฝากเงินตรงกับบันทึกบัญชีของเรา Eightcap ห้ามการฝากเงินจากบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
สามารถฝากเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ไม่ได้ การฝากเงินทั้งหมดจะต้องทำในสกุลเงินหลักของบัญชีเทรดของคุณ หากมีการโอนเงินระหว่างประเทศด้วยสกุลเงินที่แตกต่างกัน ธนาคารผู้รับอาจแปลงสกุลเงินด้วยอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารเอง หรือส่งคืนเงินทุน ซึ่งอาจส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือความล่าช้า Eightcap ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ฝากเงินในสกุลเงินเดียวกับบัญชีเทรดของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
ไม่ได้ การฝากและถอนเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่มีชื่อเดียวกันกับบัญชีเทรด Eightcap ของคุณ
เรารองรับหลายสกุลเงิน ได้แก่ AUD, USD, GBP, EUR, NZD, CAD และ SGD
Eightcap ไม่มีค่าธรรมเนียมภายใน แต่ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีการชำระเงินที่คุณใช้สำหรับการฝากเงินครั้งแรกได้อีกต่อไป โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อที่เราจะสามารถยืนยันก่อนที่จะอนุมัติวิธีการถอนเงินทางเลือกอื่น คุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารทางการเพื่อยืนยันการปิดบัตร/บัญชี
Eightcap มีวิธีการถอนเงินที่หลากหลายเพื่อรองรับความต้องการและที่ตั้งของลูกค้า ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชี Eightcap ของคุณเพื่อดูวิธีการถอนเงินที่ใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ
ไม่ได้ การถอนเงินจะต้องทำไปยังบัญชีเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงินเท่านั้น
เราจะตรวจสอบคำขอถอนเงินภายใน 1-2 วันทำการ เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีของคุณนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและผู้ให้บริการของคุณ วิธีการส่วนใหญ่ที่แสดงอยู่ในหน้าวิธีการชำระเงินของเราจะใช้เวลา 1-5 วันทำการหลังจากดำเนินการ เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน โปรดตรวจสอบประวัติการถอนเงินในพอร์ทัลลูกค้าของคุณเพื่อดูข้อมูลอัปเดต
เราอาจขอใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีผู้รับเงินเป็นของคุณและรายละเอียดการชำระเงินถูกต้อง โปรดอัปโหลดผ่านตัวเลือก "อัปโหลดใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร" ในหน้า "การชำระเงิน" ในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณ:
- แสดงชื่อเต็มของคุณ (ตามชื่อในคำขอถอนเงินของคุณ)
- แสดงหมายเลขบัญชีหรือ IBAN รหัสสาขา/รหัสธนาคาร และรหัส SWIFT (ถ้ามี); และ มีอายุไม่เกินหกเดือน
แพลตฟอร์ม
ใช่ – เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อขาย จัดการคำสั่ง และตรวจสอบสถานะได้โดยไม่ต้องออกจากอินเทอร์เฟซ TradingView
TradingView เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทุกประเภท และยังมีแอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปและมือถืออีกด้วย
บัญชีซื้อขายของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้เดียวกัน ดังนั้นคุณสามารถสลับไปมาระหว่างบัญชีได้หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ใน TradingView ให้เปิดแผงการซื้อขายและเลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้จากตัวเลือกบัญชี Eightcap ใน TradeLocker ให้ใช้ตัวเลือกบัญชีเพื่อสลับไปยังบัญชีซื้อขายอื่น
สร้างบัญชีซื้อขาย Eightcap บน TradingView และลงชื่อเข้าใช้ TradingView เปิดแผงการซื้อขาย เลือก Eightcap จากรายการโบรกเกอร์ และป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีซื้อขาย Eightcap ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกบัญชีที่ถูกต้องก่อนทำการสั่งซื้อ
การทำธุรกรรมบัญชีทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงิน จะได้รับการจัดการผ่านบัญชี Eightcap ของคุณ
ได้ การผสานรวมของเรารองรับทั้งบัญชีจริงและบัญชีทดลอง ช่วยให้คุณสามารถทดสอบกลยุทธ์ในสภาพแวดล้อมจำลองได้
ชื่อผู้ใช้ TradingView ของคุณคือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Eightcap ของคุณ หากรหัสผ่านไม่ได้รับการยอมรับ ให้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า Eightcap ของคุณ เปิด จัดการ > เปลี่ยนรหัสผ่าน ในบัญชีซื้อขายที่เกี่ยวข้อง และตั้งรหัสผ่านใหม่ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งผ่านแผงควบคุมการซื้อขายของ TradingView
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลวหลายครั้งเกินไป โปรดรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีซื้อขายของคุณในพอร์ทัลลูกค้า Eightcap: เปิดแดชบอร์ด เลือก จัดการ ในการ์ดบัญชีซื้อขายที่เกี่ยวข้อง เลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน และตั้งรหัสผ่านใหม่ รออย่างน้อย 60 นาที ก่อนลองอีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อกับ Eightcap ผ่าน TradingView ให้ใช้อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Eightcap ของคุณเป็นชื่อผู้ใช้
MT4 และ MT5 จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่เปิดตัว
หากการอัปเดตล้มเหลว:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มถูกตั้งค่าให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Run as Administrator)
- คลิกขวาที่ไอคอนแพลตฟอร์ม → เลือก Run as administrator
- รีสตาร์ทแพลตฟอร์มเพื่อเริ่มการอัปเดต
ปัญหาการอัปเดตมักเกิดจากข้อจำกัดสิทธิ์ของ Windows
สัญลักษณ์บางอย่างอาจถูกซ่อนอยู่ใน Market Watch
หากต้องการแสดงสัญลักษณ์ทั้งหมด: คลิกขวาภายใน Market Watch → เลือก Show All
ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง MT4 หรือ MT5 เวอร์ชันล่าสุดจากหน้าแพลตฟอร์มของ Eightcap หากเวอร์ชันปัจจุบันของคุณล้าสมัย โปรดติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเซิร์ฟเวอร์และบัญชีจากอีเมลต้อนรับของคุณ
- ไปที่ Market Watch
- คลิกขวา → Symbols
- เลือกเครื่องมือ → Properties
จะแสดงอัตรา Swap และรายละเอียดสัญญาอื่นๆ
ได้ คุณสามารถเปิดใช้งานในรูปแบบแท็บ EA จากเทอร์มินัลการวิจัย MetaTrader ของคุณได้
เข้าถึง CFDs บน Forex, indices, สินค้าโภคภัณฑ์, หุ้น และ Crypto – ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและภูมิภาคของคุณ
เข้าถึง CFDs ใน forex, indices, commodities, shares และ crypto – ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและภูมิภาคของคุณ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงกับที่แสดงในอีเมลต้อนรับและป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีซื้อขายที่ถูกต้องแล้ว ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองใช้งานโดยไม่ใช้ VPN หากคุณใช้งานอยู่ หาก MT4 หรือ MT5 ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขบัญชี เซิร์ฟเวอร์ และข้อความแสดงข้อผิดพลาด
คำสั่งซื้ออาจถูกปฏิเสธด้วยหลายสาเหตุ รวมถึงมาร์จินไม่เพียงพอ ขนาดคำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง หรือตลาดปิดทำการ คุณสามารถตรวจสอบมาร์จินที่จำเป็นได้โดยใช้เครื่องคำนวณมาร์จินในส่วนเครื่องมือของพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ตรวจสอบข้อความการปฏิเสธที่แน่นอนของแพลตฟอร์มและข้อมูลจำเพาะของเครื่องมือ หากยังไม่เข้าใจสาเหตุ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขบัญชี เครื่องมือ เวลาสั่งซื้อ และข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ใช่ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อขาย จัดการคำสั่งซื้อขาย และติดตามสถานะได้โดยตรงใน MetaTrader 4
คุณสามารถดูประวัติการซื้อขายของคุณได้โดยตรงบน Chart ใน TradeLocker ให้ไปที่ 'Settings' เลือก 'Trading' และเปิดตัวเลือก 'Trades on the Chart' เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะเห็นการซื้อขายในอดีตทั้งหมดสำหรับตราสารที่เลือกแสดงอยู่บน Chart โดยตรง
การแก้ไขปัญหา
สำหรับบัญชีจริง คุณอาจป้อนหมายเลขเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
สำหรับบัญชีทดลอง คุณอาจป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง หรือบัญชีทดลองหมดอายุแล้ว
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการส่งคำขอเทรดหลายรายการไปยังเซิร์ฟเวอร์พร้อมกัน การรีสตาร์ทแพลตฟอร์มมักจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้