Preguntas más frecuentes

Información general

¿Quién es EightCap?

Somos una empresa de comercio financiero en línea constituida en Melbourne, Australia. Nos especializamos en ofrecer operaciones de Forex y CFDs a clientes minoristas e institucionales a través de la popular plataforma comercial MetaTrader 4 o MetaTrader 5.

Por favor, mire nuestra página de Antecedentes de la Compañía para más detalles.

¿Está regulada EightCap?

Sí. Estamos regulados por la Comisión Australiana de Inversiones y Valores (ASIC) y posee una licencia de Servicios Financieros Australianos número 391.441.

¿Cómo se mantienen mis fondos con EightCAP?

La seguridad de sus fondos es de suma importancia para nosotros.

Todo el dinero de los clientes en EightCap se mantiene en cuentas fiduciarias segregadas del cliente con el Banco Nacional de Australia (NAB) y la Institución australiana de toma de depósitos Nivel-1, mantenidas y operadas de acuerdo con las Reglas de fondos del cliente australiano.

No utilizamos fondos de los clientes para cualquier propósito que no sea negocio para cubrir las posiciones abiertas por nuestros clientes. Puede hacer referencia a nuestra Declaración de divulgación del producto para obtener información detallada sobre la forma en que manejamos los fondos del cliente.

¿Acepta clientes de fuera de Australia?

Sí, aceptamos solicitudes de los clientes en todo el mundo, con excepción de unos pocos países, debido a las leyes y los reglamentos locales de jurisdicción.

Actualmente, no podemos aceptar las solicitudes de los solicitantes en los siguientes países:
Afganistán, Azerbaiyán, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Burundi, Canadá (Columbia Británica, Quebec y Ontario), Congo, Costa de Marfil, Etiopía, Eritrea, Egipto, Franja de Gaza, Haití, Irán, Irak, Israel, Japón, Líbano, Libia, Myanmar, Corea del Norte, Pakistán, Puerto Rico, Sierra Leona, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Trinidad y Tobago, la República Centroafricana, Túnez, Ucrania, Vanuatu, Venezuela, Estados Unidos de América, Cisjordania, Yemen y Zimbabwe.

También se requiere que proporcione documentación de identificación para apoyar su solicitud.

¿Ustedes aceptan clientes de EEUU?

Desafortunadamente, no podemos aceptar cualquier cliente que reside en los EE.UU. debido a las regulaciones de la CFTC.

¿Tienen el apoyo de 24 horas?

Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudar 24 horas al día, 5 días a la semana. Puede comunicarse con nosotros al +442081918468 o escríbanos a customerservice@eightcap.com.

¿Tienen cuentas demo?

Sí, queremos darle la oportunidad de familiarizarse con el entorno comercial y probar nuestra plataforma antes de solicitar una cuenta live.

Nuestra cuenta demo normalmente dura 30 días, pero los clientes pueden optar por una cuenta demo que no expira poniéndose en contacto con nosotros.

Puede abrir una cuenta demo haciendo click aquí ahora.

¿Qué plataformas ofrece EightCap?

Ofrecemos a nuestros clientes la plataforma comercial más popular para hacer comercio, MetaTrader 4 y MetaTrader 5 junto con su contraparte de plataforma móvil para que pueda hacer comercio a la vez.

¿De dónde vienen sus precios?

Nuestros precios derivan de varios proveedores de primer nivel de liquidez que transmiten los precios a nuestra plataforma.

¿Permite EightCap 'scalping' y 'hedging' (cobertura)?

Sí. Permitimos scalping and hedging completos.

¿Puedo operar utilizando EA (Experto Asesor) u otros robots comerciales en la plataforma MT4/MT5 de EightCAP?

Sí. Nosotros permitimos el uso de EA en nuestra plataforma MT4 o MT5.

No proporcionamos apoyo para estas estrategias automatizadas sin embargo, ya que están disponibles de proveedores de terceros y sugerimos que se ponga en contacto directamente con la fuente en caso de que tuviera algún problema relacionado con la configuración o en la metodología de su EA elegido.

¿Qué es apalancamiento? ¿Cómo funciona?

Apalancamiento en el comercio significa generalmente prestando una cierta cantidad de dinero necesaria para obtener exposición a un mercado en particular, con un depósito relativamente pequeño.

El apalancamiento le permite tomar una posición de mucho mayor valor que el dinero depositado en su cuenta y se expresa comúnmente como una proporción.

Por ejemplo, si Usted tiene un saldo de $ 100 y un apalancamiento de 1:100, Ud. tiene esencialmente hasta $10.000 en instrumentos a través de todas las operaciones activas.

¿Qué opciones de apalancamiento ofrece EightCap?

Ofrecemos múltiples opciones de apalancamiento de 1: 1 todo lo que se extiende hasta 500:1.

¿Cuáles son los costes/las tarifas de EightCap?

No cobramos ninguna tarifa en nuestra FX o productos CFD. Sin embargo, las implicaciones de financiación podrán solicitar la apertura de posiciones mantenidas durante la noche. Para más detalles, consulte nuestra página de tarifas tipo swap.

Cuentas comerciales

¿Cuál es la diferencia entre una cuenta Demo y una cuenta Live?

Nuestras cuentas Demo y Live tienen las mismas condiciones comerciales exactas incluyendo el mismo indicador de precios.

Por favor tenga en cuenta sin embargo que no es posible replicar un entorno comercial real en una cuenta Demo debido a limitaciones técnicas. Comercios colocados en las cuentas Demo no se transmiten en el mercado de bienes y, por tanto, su ejecución no se puede comparar directamente con los comercios colocados en una cuenta live.

Las cuentas comerciales Demo están diseñadas específicamente para permitir que los operadores se familiaricen con la plataforma comercial en sí y nunca serán capaz de proporcionar una experiencia comercial idéntica a una cuenta live. Nuestras cuentas Demo tienen una duración de 30 días antes de que caduquen.

¿Cómo abrir una cuenta Live with EightCap?

La apertura de una cuenta con nosotros es fácil y sólo implica unos minutos.

Usted puede presentar su solicitud en línea a través de nuestro sitio web haciendo click en cualquier botón de apertura o creación de cuenta y seguir las instrucciones.

¿Es necesario presentar alguna documentación para abrir una cuenta live?

Sí. Como proveedor de servicios financieros regulados, estamos obligados a cumplir con las reglas y regulaciones de Australia relativas a la identificación de nuestros clientes antes de que abran una cuenta con nosotros.

La identificación debe ser proporcionada en forma de Cédula de identidad con foto y comprobante de domicilio para verificar su identidad.

Cédula de identidad con foto – Permiso de conducción/Pasaporte/Emitida/emitido por el gobierno

  • La Cédula de Identidad debe ser clara y visible
  • Debe ser emitida por una agencia gubernamental
  • El nombre, el apellido, la firma y la fecha de caducidad deben ser claros

La prueba de domicilio – los extractos de cuenta bancaria/las factruras de consumo

  • No deben ser con más anterioridad que de 3 meses
  • Deben mostrar el mismo nombre y domicilio que tu cuenta

¿Cómo puedo enviar mi documentación a EightCap?

Se le pedirá que suba sus documentos de identidad en línea durante el proceso de solicitud de su cuenta live. Si, por algún motivo, no puede proporcionar los documentos durante su solicitud, también puede enviarnos los documentos por correo electrónico.

¿Cuánto tiempo lleva configurar una cuenta?

Nuestra cuenta demo implica menos de un minuto en configurarse, mientras que nuestra aplicación de cuenta live puede tardar aproximadamente de 5 a 10 minutos en completarse.

Siempre que se presenten todos los documentos requeridos (identificación, comprobante de domicilio, etc.), su cuenta live se puede configurar dentro de las 24 horas (durante el horario normal de trabajo) de la presentación de su solicitud.

¿Qué tipo de cuentas ofrece EightCAP?

Ambos tipos proporcionan a los comerciales las mismas condiciones comerciales, las extras y las características, sin embargo, los clientes podrán disfrutar de márgenes más ajustados en la cuenta Raw y hay una comisión por cada operación que Ud. ponga en esa cuenta.

¿Cuál es el depósito mínimo requerido para abrir una cuenta?

Es completamente grátis abrir una cuenta live con nosotros. Sin embargo, requerimos un depósito mínimo de $100 (moneda de cuenta base) cuando Usted financia por primera vez.

¿Me cuesta algo para configurar una cuenta con EightCAP?

No. Es completamente grátis abrir una cuenta comercial live con nosotros – no cobramos nada de tarifas o comisiones.

¿Cuántas cuentas comerciales live puedo tener?

Hay un máximo de cinco (5) cuentas comerciales por entidad.

Una entidad se identifica, ya sea como un comerciante individual, cuenta comercial conjunta, empresa u operador fiable. Por ejemplo, como un comerciante individual puede abrir hasta un máximo de cinco cuentas comerciales, pero si desea abrir una cuenta conjunta entre Usted y otro comerciante, tendrá la opción de otras cinco cuentas adicionales bajo este título de entidad. A condición de que toda la documentación ha sido presentada y aprobada para cada tipo de entidad, no hay límite al número de entidades clientes bajo las que puede desear a comercializar.

Bajo unas consideraciones especiales y una aprobación de la gestión, los clientes pueden ser capaces de solicitar más allá del límite de cinco cuentas.

¿En qué moneda será mantenida mi cuenta EightCap?

Actualmente, soportamos las siguientes monedas principales: AUD, USD, GBP, NZD, SGD y EUR.

Se le pedirá en qué moneda le gustaría que su cuenta comercial EightCAP estuviera mantenida que tendrá lugar en durante su solicitud. Tenga en cuenta que la moneda que ha seleccionado es también la moneda en que depositará sus fondos.

¿Puedo cambiar la moneda de mi cuenta live?

Si Usted todavía no ha financiado su cuenta live, puede solicitar que la moneda de su cuenta cambie. Para ello póngase en contacto con nuestro equipo de servicios al cliente directamente en customerservice@eightcap.com.

Si ha financiado su cuenta, pero aún no ha comercializado, puede cambiar la moneda de su cuenta con unos costes potenciales y una demora de tiempo. Por favor, tenga en cuenta sin embargo que puede ser sometido a las tarifas de transferencia bancaria y los tipos de cambio de mercado a medida que ponemos en la solicitud de transferir moneda de una cuenta a otro banco, donde se mantienen las otras cuentas en moneda. Por favor, póngase en contacto con nosotros si desea ponerlo en esta solicitud.

Si ya ha comenzado a operar en su cuenta, por desgracia no se podrá cambiar la moneda de su cuenta. Si aún desea operar en otra moneda, la mejor opción que recomendamos es abrir una cuenta comercial live adicional.

¿Cómo puedo cambiar mis datos de cuenta?

Si desea efectuar cambios o actualizar los detalles de su cuenta comercial, puede solicitarlo por correo electrónico a customerservice@eightcap.com

¿Qué tengo que hacer si quiero cerrar mi cuenta?

No queremos que Ud. se vaya sin embargo, si desea cerrar su cuenta live con nosotros, sólo tiene que llamar o enviarnos su solicitud por correo electrónico a customerservice@eightcap.com.

Financiación & Retiros

¿Cómo añado/depósito fondos en mi cuenta?

Ofrecemos una serie de formas de pago para financiar su cuenta comercial incluida la financiación instantánea a través de tarjeta de crédito/débito, Skrill, Poli y China Union Pay (para clientes que residen en China), así como las transferencias bancarias internacionales/locales.

Para más información, por favor consulte nuestra página de financiación.

¿Es necesario depositar fondos inmediatamente después de abrir mi cuenta?

No, no es necesario depositar de inmediato. Sin embargo, el acceso a la comercialización live sólo está disponible bajo la financiación de su cuenta.

¿Cuánto tiempo se necesita para que los fondos aparezcan en mi cuenta?

La mayor parte de nuestras opciones de pago son instantáneas. Si ha financiado a través de tarjeta de crédito, los fondos suelen estar disponibles en su cuenta en cuestión de segundos tras completar la transacción.

Si Ud. ha financiado mediante una transferencia bancaria, sin embargo, los fondos tendrán que ser liquidados antes de que aparezcan en su cuenta comercial. Esto puede implicar de 1-3 días laborales, dependiendo de la ubicación de Ud.

¿Puedo depositar mi cuenta en otras monedas?

Todos sus depósitos deben hacerse en la misma moneda que la moneda base de su cuenta comercial.

¿Qué sucede si mi cuenta bancaria está denominada en una moneda diferente a la de mi cuenta comercial?

En este caso, sus depósitos se convertirán a la moneda base de su cuenta según el tipo de cambio en tiempo real determinado por su institución financiera.

¿Cómo puedo retirar mis fondos?

Usted puede retirar fondos de su cuenta fácilmente a través de nuestra área segura de Portal del Cliente. Como alternativa, póngase en contacto con su gestor de cuentas o mande un correo electrónico a customerservice@eightcap.com.

Tenga en cuenta que los fondos sólo pueden ser devueltos a una cuenta en el mismo nombre que su cuenta comercial.

¿Cuánto tiempo se necesita para que una retirada pueda ser efectuada?

Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes de retiro entre las 9:00 de la mañana y la 1:00 de la tarde AEST, de lunes – viernes. Las solicitudes presentadas después de las 13:00 se procesarán el siguiente día hábil.

Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar y están sujetos a los procesos del banco receptor. Las transferencias internacionales pueden tardar de 2 a 5 días hábiles en recibirse.

¿Cobra alguna tarifa de depósito o retiro?

No cobramos ninguna tarifa interna para depósitos y retiros.

Sin embargo, tenga en cuenta que los pagos hacia y desde instituciones bancarias no australianas pueden estar sujetos a comisiones bancarias de un banco intermediario involucrado en la transacción y, por lo tanto, pueden atraer una tarifa de recepción del banco/la institución del cliente. Cualquier tarifa de este tipo será responsabilidad del cliente. Asegúrese de tener en cuenta estas tarifas al realizar retiros de una pequeña cantidad.Además, cualquier tarifa internacional de Transferencia Telegráfica (TT) que cobra nuestra institución bancaria se transfiere al cliente (aproximadamente $20).

Además, cualquier tarifa internacional de Transferencia Telegráfica (TT) que cobra nuestra institución bancaria se transfiere al cliente (aproximadamente $ 20).

¿Pagan Ustedes intereses sobre los fondos?

No. Nosotros no pagamos ningún interés sobre suss fondos.

Problemas de inicio de sesión

¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta demo?

Nuestras cuentas demo estándares tienen una duración de sólo 30 días. Usted no será capaz de acceder a dicha cuenta una vez que caduque. Para obtener una nueva cuenta demo, por favor vaya a Archivo > Abrir una cuenta y siga las instrucciones. No es necesario descargar la plataforma de nuevo.

He perdido mi contraseña. ¿Cómo puedo resetarla?

Si ha perdido u olvidado su contraseña de inicio de sesión MT4 o MT5, Ud. la puede resetar llamándonos o enviándonos un correo electrónico. Por razones de seguridad, se le solicitará que nos proporcione algunos datos personales con el fin de verificar su identidad.

¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta comercial?

Puede hacerlo Usted mismo iniciando sesión en la plataforma comercial. Vaya a Herramientas> Opciones, seleccione la pestaña Servidor y haga click en Cambiar contraseña.

¿Por qué veo un mensaje de "Ud. no está conectado" o "Cuenta no válida"?

Para cuentas Live – Este puede ser uno de los siguientes errores: número de identificación o contraseña no correctos. Si sigue teniendo problemas después de intentar volver a introducir sus datos de acceso, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Para cuentas Demo – Esto significa que ha introducido ya sea el número de usuario o contraseña incorrectos o su cuenta demo ha expirado.

¿Qué significa el mensaje de error “el contexto comercial está ocupado”?

Este error se produce cuando el servidor recibe múltiples solicitudes para el mismo orden/comercio. Por favor, resete su plataforma comercial para resolverlo.

¿Puedo acceder a mi cuenta desde múltiples dispositivos al mismo tiempo?

Sí, nuestra plataforma comercial permite que múltiples accesos a la misma cuenta simultáneamente. Puede acceder a su cuenta desde el terminal MT4/MT5 del escritorio de su PC e inicie sesión utilizando su teléfono móvil mientras está fuera.

Problemas de la plataforma

¿Cómo actualizo mi plataforma MT4 o MT5?

Nuestra plataforma MT4 y MT5 se actualiza automáticamente cada vez que hay una nueva versión publicada por Meta Quotes.

Las actualizaciones Live que fallan en ejecutarse automáticamente suelen deberse a restricciones en Windows. Los usuarios de Windows Vista, Windows 7 o posteriores deberán asegurarse de que MT4/MT5 esté configurado para trabajar como administrador para que pueda realizar las actualizaciones live automáticamente según sea necesario. Para operar con la plataforma como administrador, haga click con el botón derecho en el icono de su escritorio y haga clic en Operar como administrador. Cuando vuelva a abrir MT4/MT5, se le pedirá que lleve a cabo una actualización live.

¿Por qué no puedo ver algunos de los símbolos comerciales en mi plataforma?

Si no puede encontrar todos los símbolos de Forex, Productos e Índices que ofrecemos en su Market Watch, es posible que solo estén ocultos. Simplemente haga click derecho en cualquier lugar de la ventana Market Watch y seleccione Mostrar todo.

¿Cuál es la configuración de tiempo de la plataforma comercial MT4/MT5 de EightCap? ¿Puedo cambiarlo?

Nuestra plataforma comercial MT4/MT5 está fijada actualmente en GMT+3. El comercio comienza a las 00:00 horas de plataforma, con rollover diario produciéndose al mismo tiempo cada día. Este tiempo no se puede cambiar en la plataforma.

¿Dónde puedo encontrar las últimas tasas de intercambio (swap rates) en la plataforma?

Sólo tiene que ir a la zona de Market Watch, hacer un clic derecho y seleccionar Símbolos. A continuación, hacer click en las propiedades para un símbolo comercial particular y se le darán todos los detalles, incluyendo los swap rates.

¿Cómo cargar los indicadores personalizados o el Experto Asesor de Expertos sobre MT4 o MT5?

Si desea instalar o utilizar su propio indicador personalizado y Experto Asesor, lo puede hacer yendo a Archivo>Carpeta de datos abierta y la carpeta MQL4 abierta. Allí hay expertos y carpetas indicadoras dentro de éste y Ud. necesita copiar los archivos .mq4 o .ex4 en sus respectivas carpetas.

¿Puedo ejecutar dos plataformas MT4/MT5 desde el mismo dispositivo al mismo tiempo?

Por defecto no es capaz de operar con más de una plataforma MT4/MT5 desde el mismo lugar al mismo tiempo.

Si desea operar con dos instancias de la plataforma MT4/MT5 en su ordenador personal, tendrá que instalar una segunda instancia de la plataforma, pero en diferentes directorios de su ordenador personal. Cuando se ejecuta el instalador, hay un botón de configuración en la misma página del contrato de licencia. Haga click en el botón y cambie el nombre de la carpeta de destino y siga. A continuación, instale otra copia de MT4/MT5 en su ordenador.

¿Cómo puedo resetar mis datos de gráfico MT4/MT5?

Para resetar sus datos del gráfico MT4/MT5, tendrá que ir a Herramientas > Centro de Historia y seleccionar el par y el período de tiempo que desea resetar. A continuación, seleccione TODOS los datos y haga click en Eliminar dos veces (para seleccionar todos – haga click en el primer registro, mantenga SHIFT y desplácese todo el camino hasta la parte inferior para seleccionar el último registro mientras presiona la tecla SHIFT).

¿Cómo genero mis extractos de cuenta desde la plataforma?

Simplemente haga un click derecho en la sección de historial de cuenta, seleccione el periodo de tiempo deseado y ejecute un extracto detallado. Esto generará entonces sus estados (extractos) de cuenta en formato HTML.

Comercio

¿Qué es 'Spread'?

Spread es esencialmente la diferencia entre el precio de compra (ASK) y el precio de venta (BID) citado para un instrumento subyacente.

¿Cuál es el tamaño de lote mínimo que puedo comerciar con EightCap?

Usted puede negociar un precio tan bajo como 0.01 de lote (o 1.000 unidades de moneda base) en todos nuestros pares de divisas.

Por favor, tenga en cuenta:
– 0.01 lote = 1.000 unidades de moneda de base
– 0.1 lote = 10.000 unidades de moneda de base
– 1 lote = 100.000 unidades de moneda de base

Qué significa “margen” y cómo se calcula?

El margen es la cantidad de dinero necesaria para abrir o mantener una posición. Esto no es una tarifa o un coste de transacción, es simplemente una parte de su balance que se coloca aparte como un depósito de margen.

Los requisitos de margen pueden variar en función del mercado en el que se están comerciando y el tamaño de su comercio. Si Usted no tiene suficiente capital libre disponible, Ud. no será capaz de abrir una posición en la plataforma comercial. La cantidad de margen libre mostrada en la plataforma comercial es la cantidad que Ud. tiene disponible para usar en caso de que desee abrir posiciones adicionales.

El margen se expresa normalmente como un porcentaje de un tamaño de la posición (por ejemplo, un 2% o un 5%). El margen se puede calcular utilizando la siguiente fórmula:

Requerimiento relativo al margen = (precio de mercado actual x volumen) / apalancamiento cuenta

Por ejemplo:

EUR/USD está tasado al precio de mercado actual de 1.35645, su cuenta tiene un apalancamiento de 1: 400 y que le gustaría comerciar un lote estándar. Su cálculo del margen sería: (1.35645 x 100.000) / 400 = $283.91

En este ejemplo el margen en esta posición sería $283.91, por lo tanto, con el fin de abrir una posición de este tamaño Ud. Necesitaría al menos $283.91 en el capital libre en su cuenta comercial.

¿Qué pasa si no tengo margen libre que queda en mi cuenta?

Si no tiene margen libre, Usted no será capaz de abrir nuevas posiciones y/o sus posiciones serán detenidas. En ciertas circunstancias, el saldo de su cuenta puede llegar a ser negativo si la pérdida en las posiciones detenidas exceda el saldo de su cuenta.

Voy a recibir una llamada de margen si mis posiciones van en contra de mí?

Por favor, tenga en cuenta que es su responsabilidad de controlar sus posiciones en todo momento. No ofrecemos stop-loss (corte de pérdidas) garantizado.

Se le notificará en la pantalla de su plataforma comercial cuando su balance se reduce hasta un 80% del margen requerido. Un correo electrónico automatizado también será enviado a su dirección de correo electrónico designada con la misma notificación. En este caso, puede optar por hacer depósitos adicionales en su cuenta comercial con el fin de mantener o abrir más posiciones.

Una vez que su capital de la cuenta caiga en o por debajo del 50%, vamos a liquidar sus posiciones empezando por las que están perdiendo más contra el mercado.

Una vez más, no puede contar con nosotros para que cerremos sus posiciones para Usted. Recomendamos vivamente que Usted tenga estrategias de salida y órdenes de stop-loss puestas en marcha para ayudar a la protección contra los movimientos potenciales del mercado. El corte de pérdidas no está garantizado y ésas pueden estar sujetas al deslizamiento en condiciones de mercado volátiles.

¿Cuándo serán liquidadas mis posiciones?

Sus Posiciones quedarán liquidadas si el saldo de la Cuenta resulte por debajo de nuestro requisito de margen, que es el 50%.

¿Qué significa lo de tener una posición “larga” o una posición “corta”?

Si Usted está comprando una moneda o un instrumento, se le considera en una posición ‘larga’. Si Usted está vendiendo, por otro lado, entonces Usted está en una posición ‘corta’.

Por ejemplo, si Usted compra 1 lote de AUD/USD, esto significa que Ud. abre una posición larga de 100.000 AUD frente al USD. Si vende 1 lote de USD/GBP esto significa que Ud. abre una posición corta de 100.000 USD contra GBP.

¿Cuánto tiempo puedo mantener un contrato CFD?

Actualmente ofrecemos CFDs en efectivo que no tienen una fecha de caducidad. Como los CFD se negocian en el margen, sólo pagará o recibirá una tasa de financiación repentina relacionada con la tasa de referencia relevante para la moneda en particular en que se denomina su posición. Esto significa que los puede mantener funcionando durante el tiempo que Usted elija.

¿Qué es un swap/rollover?

Swap es el interés pagado o ahorrado para mantener una posición overnight sobre la base de la diferencia entre las tasas de interés de los dos países. Cada moneda o CFD tiene una tasa de interés asociada a ella, lo que puede causar ganancia extra o coste para su comercio.

¿Cómo se calcula una tasa swap?

Nuestros tipos de swap se calculan automáticamente en la plataforma comercial, sin embargo, para su información, los tipos swap pueden calcularse utilizando la siguiente fórmula:

La actual tasa larga/corta* número de lotes = swap débito/crédito en segunda moneda

Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestros tipos de swap, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente.

¿Por qué los swap rates se triplicaron en un miércoles?

Si mantiene una posición overnight de un miércoles, las tasas financieras normales que se acreditan/debitan a diario son tres veces la cantidad normal. Tasa de swap triple los miércoles por las cuentas del período rollover para la liquidación de las operaciones durante el fin de semana, ya que las tasas swap no se pagan durante este periodo debido a que el mercado está cerrado.

¿A qué hora se produce un rollover?

Los costes de financiación Overnight se aplican durante el cierre de Nueva York lo que equivale a las 00:00 horas de plataforma.

¿Qué es un ´gapping´ de mercado? ¿Cuándo ocurre?

El ‘gapping’ de mercado se refiere al movimiento del precio de un activo, es decir, monedas, índices de acciones, productos, etc., durante un período donde no se ha producido comercio.

Gapping en el mercado se ve como la diferencia de precio de un activo entre su precio de cierre al final de un período de comercio y su precio de apertura en el próximo periodo de negociación; típicamente éstos ocurren durante la noche o el fin de semana. En ocasiones, las diferencias también pueden ocurrir en marcos de tiempo más cortos.

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Oficina Central:
Nivel 6, C/ Collins, 360
Melbourne, CP
3000 Australia

Teléfono: +442081918468
Correo electrónico: customerservice@eightcap.com

Radvertencia de riesgo:El trading con margen (Margin trading) implica un alto nivel de riesgo y podría no ser adecuado para todos los inversores. Usted debe considerar cuidadosamente sus objetivos, situación financiera, necesidades y nivel de experiencia antes de entrar en cualquier transacción de margen con EightCap, y buscar asesoramiento independiente si es necesario. Forex y CFDs son productos altamente apalancados que significan tanto las ganancias que las pérdidas aumentan. Sólo debe comerciar de estos productos si Usted entiende completamente los riesgos involucrados y puede permitirse pérdidas sin afectar negativamente su estilo de vida (incluyendo el riesgo de perder mucho más que su inversión inicial). Una Declaración de Divulgación del Producto (PDS) y una Guía de Servicios Financieros (FSG) para nuestros productos están disponibles para su descarga desde nuestra página de Documentación Legal. Usted las debe evaluar y considerar cuidadosamente antes de tomar cualquier decisión sobre el uso de nuestros productos o servicios.

EightCap es una denominación registrada de EightCap Pty Ltd (ABN 73 139 495 944). Estamos regulados por la Comisión Australiana de Inversiones y Valores (ASIC) - nuestro número AFSL es 391441. Esta licencia nos autoriza a prestar servicios financieros a las personas en Australia.

La información de esta página web es de naturaleza general y no está dirigida a residentes en cualquier país o jurisdicción donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación local. EightCap no es un asesor financiero, y no emite consejos, recomendaciones u opiniones en relación con la adquisición, tenencia o depósito de una transacción con margen. Ofrecemos asesoramiento general solamente y en conforme a si Ud. debe considerar cuánto de apropiado es el consejo (si lo hay) a sus objetivos, situación financiera y necesidades antes de seguir el consejo.