您的問題,我們來解答
交易
Eightcap 對入金或出金不收取任何內部費用。請注意,您使用的服務提供商可能會收取交易手續費和/或國際處理/轉換費。
除了點差,我們還會對股票差價合約收取佣金,以及隔夜和三倍的庫存費,其中庫存費率會三倍計算在星期三以彌補非交易日的交易結算。
Eightcap 為交易者配備 MetaTrader 4 和 5 等先進平台、市場洞察、風險管理工具和教育資源,幫助您更明智地交易。此外,我們的支援團隊隨時為您提供協助。
外匯貨幣對的最小交易手數為 0.01 手 (1,000 基礎貨幣單位)。
0.01 lot = 1,000 units
0.1 lot = 10,000 units
- 1 lot = 100,000 units
我們的報價來自多家頂級流動性提供商,他們會將報價傳輸到我們的平台。
您有責任隨時監控您的倉位。我們不提供保證的止損訂單。
當您的淨值跌至所需保證金的80%時,您將收到平台通知。您可以存入額外資金以維持或開立倉位。
如果您的淨值跌至50%或以下,倉位將會自動清算,從虧損最大的倉位開始。
您不應依賴自動清算來管理風險。我們強烈建議使用風險管理策略,包括止損訂單(注意:止損不保證執行,在波動市場中可能出現滑點)。
我們提供 MetaTrader 4 (MT4)、MetaTrader 5 (MT5)、TradingView 和 TradeLocker。
每個平台都提供不同的交易體驗,請根據您的偏好和策略進行選擇。
如果您沒有可用保證金:
您無法開立新倉。
現有倉位可能會被強制平倉。
如果損失等於或超過您的可用資金,您的帳戶餘額可能會降至零。
CFD是高風險產品,涉及使用借入資金(槓桿)進行交易。這意味著如果市場走勢不如預期,您可能會損失全部初始投資。因此,制定完善的風險管理策略至關重要。明智交易,保持資訊暢通。
CFD 是高風險產品,涉及使用借入資金 (槓桿) 進行交易。這表示如果市場走勢不如預期,您可能會損失全部初始投資。因此,制定完善的風險管理策略非常重要。
您的總倉位大小(風險敞口)計算方式為:
指數/資產價格 × 點值(或跳動點值) × 差價合約數量
例如,您在指數為 5,750 時買入 1 份 ASX 200 差價合約。
如果 1 點 = 1 澳元:
指數每上升 1 點,您賺取 1 澳元。
指數每下跌 1 點,您損失 1 澳元。
總倉位大小(風險敞口)= 5,750 × 1 = 5,750 澳元
這表示相對於入場水平(5,750 點)的 100% 變動將等於 5,750 澳元,這代表了完整的倉位價值。
如果換成:
1 點 = 10 澳元 → 風險敞口 = 5,750 × 10 = 57,500 澳元
1 點 = 25 澳元 → 風險敞口 = 5,750 × 25 = 143,750 澳元
您的損益是透過將點數變動乘以點值來計算的。
替代計算:小數點跳動點大小
在某些情況下,最小跳動點大小是以小數點後面的數字來測量的。
例如,S&P 500 差價合約可能以 0.1 點或 0.01 點的增量進行交易。
如果 S&P 500 交易在 2,660:
如果跳動點大小 = 0.1 且 1 個跳動點 = 1 美元 → 每個完整點有 10 個跳動點 → 倉位大小 = 2,660 × 10 × 1 美元 = 26,660 美元
如果跳動點大小 = 0.01 且 1 個跳動點 = 1 美元 → 每個完整點有 100 個跳動點 → 倉位大小 = 2,660 × 100 × 1 美元 = 266,600 美元
雖然這些數字看起來可能很高,但實際上,一個跳動點通常只值 0.10 美元或 0.01 美元,這大大降低了實際風險敞口。
差價合約 (CFD) 是一種槓桿場外衍生性產品,讓您可以在不實際擁有外匯、股票、商品和加密貨幣等全球市場資產的情況下,投機其價格波動。
熱門市場通常具有高流動性,並受到新聞和分析的廣泛報導,為決策提供更多資訊。
大宗商品價格主要受供需動態、地緣政治緊張局勢、天氣模式、全球經濟增長以及美元走強等因素影響。
交易股票差價合約時,您不擁有標的股票,但可能會收到股息調整。若您在除息日持有買入倉位,將會收到調整;若您持有賣出倉位,則需支付調整。
外匯、主要股指、股票、黃金、原油和主流加密貨幣是交易最活躍的 CFD 市場之一。
股價受公司盈利報告、股息公告、行業新聞、經濟數據和整體市場情緒影響。
股指價格受到影響宏觀經濟或特定行業的因素影響,例如利率決策、地緣政治事件、經濟數據(如GDP和通貨膨脹)以及指數內成分公司的整體表現。
外匯市場受到多種因素影響,包括利率變動、通膨數據、政治穩定性及經濟成長報告。我們的經濟日曆可協助您追蹤這些關鍵事件。
外匯提供深厚的流動性和廣泛的市場覆蓋。貨幣市場經過廣泛分析,提供數據和洞察,有助於制定交易決策。
交易成本
Eightcap 不會針對存款或提款收取任何內部費用。請留意,您使用的服務供應商可能會收取交易費用和/或國際處理/換匯費用。
市場跳空是指資產(例如貨幣、指數、大宗商品)在兩個交易期間之間,沒有發生交易時的價格跳動。
跳空是指資產在一個交易時段的收盤價與下一個交易時段的開盤價之間的差異。跳空最常發生在隔夜或週末,但在波動劇烈的時期,也可能發生在較短的時間框架內。
保證金需求取決於槓桿、交易工具和倉位大小。您可以使用我們的保證金計算器來估算所需的保證金。
互換利率會是三倍,以計入週末融資,因為市場休市且互換在非交易日不能收取費用。
三倍互換時間取決於資產類別:
外匯:週三
股票、指數和商品:週五
MT4:週末無法執行互換,因此費用會在週五三倍收取。
我們不收取外匯或差價合約交易費用。然而,過夜持倉可能會產生掉期費用。
費用和佣金因金融工具和賬戶類型而異。欲了解完整詳情,請訪問我們的比較成本頁面,選擇相關的金融工具以查看掉期利率、費用和佣金。
槓桿取決於您帳戶註冊的 Eightcap 實體以及您是否被歸類為零售或專業客戶。
點差是資產的買價與賣價之間的差價。它們代表開倉交易的成本,並以點值或點數衡量。
庫存費是持倉過夜時所賺取或支付的展期利息。了解庫存費率如何計算。
隔夜融資(掉期)費用會於紐約收盤時應用,也就是平台時間 00:00。
我們提供現金差價合約,沒有到期日。
由於差價合約是透過保證金交易的,您將根據倉位計價貨幣的相關基準利率支付或收取隔夜融資。只要維持保證金要求,您可以選擇持有倉位多久都可以。
不會,Eightcap 不會向交易帳戶中的任何資金支付利息。
當您的帳戶淨值跌至所需保證金的 50%時,止損水平即會觸發。
達到或低於 50% 時:
倉位會自動平倉。
平倉始於虧損最大的倉位。
您不應依賴自動平倉來管理風險。我們強烈建議實施出場策略和止損訂單。 止損訂單不保證執行,在波動市場中可能會出現滑點。
買價是交易者或投資者可以賣出的報價,而賣價是交易者或投資者可以買入的報價。
交易差價合約時,您只需存入合約總價值的一部分。這個百分比被稱為保證金要求.
保證金使您能夠以其價值的一小部分承諾獲得對頭寸的完全敞口。然而,您的帳戶還必須保持足夠的自由資金來彌補潛在損失並避免追加保證金。
槓桿可以放大收益和損失。
真實客戶可以在客戶入口網站存取保證金計算機:https://portal.eightcap.com/en-US/trading-tools
在此閱讀更多資訊: https://www.eightcap.com/en/education/fundamentals/how-to-calculate-cfd-margins/
槓桿允許您透過從經紀商借款,以較小的存款控制較大的頭寸。
它以比率表示。例如,用100美元和1:30的槓桿,您可以獲得高達3,000美元的頭寸曝險。
槓桿可以同時放大收益和損失。
保證金是開立和維持槓桿頭寸所需的資金金額。
當您進行保證金交易時,您正在使用借入的資金來增加您的市場敞口。這使您能夠開立更大的頭寸,但也增加了風險。
了解更多: https://www.eightcap.com/en/education/fundamentals/what-is-margin-and-leverage-in-trading/
做多部位: 您買入一項工具,預期價格會上漲。
做空部位: 您賣出一個工具,預期價格會下跌。
範例:
買入 1 手澳元/美元 = 做多 100,000 澳元兌美元。
賣出 1 手美元/英鎊 = 做空 100,000 美元兌英鎊。
隔夜利息費率是在交易平台內自動計算的。
要了解不同資產類型的隔夜利息費率如何計算,請參考: https://www.eightcap.com/labs/how-to-calculate-swap-value-for-each-asset-type-we-offer-exposure-to/
我們的定價來自多個頂級流動性提供商,他們直接將價格串流到我們的平台。
帳戶
每種實體類型最多可擁有五個交易帳戶。在某些情況下,客戶可以申請超出五個帳戶的限制。
這兩種帳戶類型都能夠進入相同的市場和平台。標準帳戶提供免佣金定價,而零點差帳戶則提供更低的點差並收取佣金。
您可以透過客戶門戶請求更改槓桿:
- 登入您的Eightcap帳戶
- 前往交易帳戶
- 點擊「Leverage」部分下的鉛筆圖示
- 選擇您偏好的槓桿並按照提示操作
如有需要,您將需要接受更新後的客戶協議條款。所有請求都將在批准前進行審核。
如果您需要更新資料或關閉帳戶,請聯絡我們的支援團隊。
您需要提供有效的政府核發身分證件以及地址證明(例如:水電瓦斯帳單或銀行對帳單)。
您可以在申請過程中選擇您偏好的帳戶貨幣。
登入您的 Eightcap 帳戶後,您可以在 ‘Reports’ tab 中找到完整的交易歷史記錄。
是的,我們提供您熟悉交易環境並在申請真實帳戶前測試我們平台的機會。我們的模擬帳戶通常持續30天。
申請大約需要 5-10 分鐘才能完成。只要提交所有必要文件,您的真實帳戶可以在提交申請後的 24 小時內設置完成。
不需要,您無需進行首次存款即可完成註冊和驗證。但是,在您開始交易之前,需要存入最低存款額。
專業客戶不符合獲得某些零售保護的資格,這些保護根據 Chapter 7 of the Corporations Act。這包括零售負餘額保護、PDS以及向澳洲金融投訴管理局 (AFCA) 投訴的權利。然而,Eightcap 可能會根據具體情況提供一些保護。
專業帳戶提供更高的槓桿和強化的帳戶選項,專為專業客戶設計。
We offer competitive affiliate commission models, including competitive CPA of up to $600 USD. Your affiliate manager will work with you to find the model that works for you.
付款
是的,最低存款為100美元(或等值的帳戶貨幣)。
存款被拒絕可能有以下多種原因:
- 資金不足或信用額度限制
- 卡片過期或輸入的卡片資料不正確
- 詐騙預防限制
- 網路/國際交易被禁用
- 您的發卡機構標記為可疑活動
- 支付處理商的暫時性問題
我們的大多數支付選項都是即時到帳的。「即時」表示交易會在幾秒鐘內完成,無需金融部門專員的人為干預或手動處理。如果存款未能即時到帳,Eightcap 將盡力在 24 小時內完成處理。Eightcap 對於因支付系統問題導致的任何處理時間延誤概不負責。同名帳戶之間的內部轉帳是即時完成的。
存款必須來自與您的 Eightcap 交易帳戶同名的銀行帳戶或借記卡/信用卡。如果具名存款方與我們的帳戶記錄相符,則接受聯名帳戶付款。Eightcap 嚴格禁止第三方存款。
存款服務為全天候24小時開放。
- 尚未入金: 您可以透過聯繫客戶服務請求更改貨幣。
- 已入金但尚未交易: 貨幣更改可能是可行的,但可能需要處理時間、銀行轉帳費用和外匯兌換匯率。
- 已開始交易: 帳戶貨幣無法更改。如果您希望以其他貨幣進行交易,您將需要開設一個額外的真實帳戶。
不可以,所有存款都必須以您的交易帳戶的基礎貨幣進行。如果以不同貨幣進行國際轉帳,收款銀行可能會以其自身的匯率進行兌換或退回資金。這可能會導致額外費用或延誤。Eightcap 強烈建議以與您的交易帳戶相同的貨幣存款,以避免不必要的成本。
否,所有存款和提款都必須來自帳戶名稱與您的 Eightcap 交易帳戶名稱相同的帳戶。
我們支援多種貨幣,包括澳幣 (AUD)、美元 (USD)、英鎊 (GBP)、歐元 (EUR)、紐元 (NZD)、加幣 (CAD) 和新幣 (SGD)。
依據法律規定,我們需要驗證客戶身份,並確保所使用的帳戶和資金歸客戶所有。這有助於保護我們的客戶和金融系統免受詐欺、身份盜用和金融犯罪的侵害。如果某些詳細資訊遺失、不一致,或者為了確保您的資金不會被未經授權的第三方存取,您可能會被要求提供額外資訊。
Eightcap 不收取內部費用,但您的支付服務提供商可能會收取交易或處理費用。
如果您無法再使用最初用於存款的付款方式,請聯繫我們的客服團隊,以便我們在授權其他提款方式之前進行驗證。您需要提供官方文件以確認卡号/帳戶已關閉。
Eightcap 提供多種提款方式,以滿足其客戶的偏好和所在地區。特定選項的可用性可能因您所在的地區而異。登入您的 Eightcap 帳戶即可查看您所在地區可用的提款方式。
不行,提款必須使用與存款相同的帳戶。
處理時間因方法而異,最多可能需要五個工作日。提款會由 Eightcap 的財務團隊審核,這可能需要額外的 1-2 個工作日。如果您的請求是在週末或公共假期提出,處理可能會延遲到下一個工作日。
平台
是的,一旦連接後,您可以進行交易、管理訂單並監控持倉,無需離開 TradingView 介面。
TradingView 與所有現代瀏覽器相容,並提供桌面版和行動應用程式。
對於桌面用戶,請登入TradingView,開啟圖表,並從「交易面板」中選擇Eightcap。輸入您的Eightcap詳細資料以連接。對於行動裝置用戶,請點擊「圖表」分頁中的三個點來找到券商列表。
所有帳戶交易,包括存款和提款,均透過您的 Eightcap 帳戶管理。
是的。我們的整合支援實盤和模擬帳戶,讓您可以在模擬環境中測試策略。
您可以交易外匯、指數、大宗商品、股票和加密貨幣的差價合約,具體取決於您的帳戶類型和地區。
當新版本發布時,MT4和MT5會自動更新。
如果更新失敗:
- 請確保平台設定為「以管理員身分執行」
- 右鍵點擊平台圖示 → 選擇「以管理員身分執行」
- 重新啟動平台以觸發更新
更新問題通常是由於Windows權限限制所引起。
部分品種可能在 Market Watch 中被隱藏。
要顯示所有品種:在Market Watch 內右鍵點擊 → 選擇 Show All
- 前往 市場報價
- 右鍵點選 → 交易品種
- 選擇交易品種 → 屬性
將會顯示 Swap(隔夜利息)費用和其他合約詳情。
交易外匯、指數、大宗商品、股票和加密貨幣CFDs – 取決於您的帳戶類型和地區。
您可以交易外匯、指數、大宗商品、股票和加密貨幣的 CFDs——具體取決於您的帳戶類型和地區。
是的。連接後,您可以直接在 MetaTrader 4 中下單、管理訂單並監控倉位。
By default, you cannot run two instances from the same installation. If you wish to run two instances of MT4 or MT5 platform on your PC, you will need to install a second instance of the platform but in different directories on your PC.
When you are running the installer, click 'settings' on the licence agreement screen. Rename the destination folder and complete installation.
This installs a separate instance that can run simultaneously.
是的,Eightcap 同時支持真實帳戶和模擬帳戶,讓您可以無風險地測試策略。
是的,Eightcap 同時支援真實帳戶和模擬帳戶,讓您能夠無風險測試策略。
- 前往 工具 → 歷史資料中心
- 選擇商品和時間週期
- 選取所有資料(點擊第一筆記錄,按住 Shift,捲動到最後一筆記錄並點擊它)
- 點擊 刪除 兩次
這將移除該圖表的歷史資料。
- 前往 檔案 → 開啟資料夾
- 開啟 MQL4 (MT4) 或 MQL5 (MT5) 資料夾
- 複製:
- 指標 → 到 Indicators 資料夾
- 智能交易系統 (EA) → 到 Experts 資料夾
- 重啟平台
您可以直接在圖表上查看您的交易歷史。在 TradeLocker 中,導航至「Settings」,選擇「Trading」並開啟「Trades on the Chart」選項。啟用後,您將看到所選商品的所有歷史交易直接顯示在圖表上。
您可以直接從TradeLocker平台輕鬆地將資金存入您的帳戶。請記住,這並不代表TradeLocker處理您的存款和提款,而是由Eightcap負責。
TradeLocker 已與 TradingView 整合,讓用戶無需手動連接這兩項服務,即可從 TradingView 強大的功能中受益。
工具
它結合了全球事件數據、AI 驅動的情緒、歷史表現和波動性指標。
是的。您可以從 MetaTrader 研究終端機將其作為 EA 分頁啟動。
是的,您可以選擇日曆上顯示的事件類型,並為特定事件設定預警提醒。
是的,Eightcap 帳戶已包含完整使用權限。
是的。日曆完全響應式,可在各種裝置上存取。
疑難排解
對於真實帳戶,您可能輸入了錯誤的登入號碼或密碼。
對於模擬帳戶,您可能輸入了不正確的登入詳細資料,或者模擬帳戶已過期。
如果問題持續存在,請聯繫客戶支援。
- 登入客戶入口網站
前往交易帳戶
點擊您帳戶旁的三點選單
- 選擇更改密碼
是的,您可以同時在桌面和行動平台登入同一個帳戶。
- MT4 模擬帳戶: 30 天後過期。
- MT5 模擬帳戶: 35 天不活躍後過期。
一旦過期,您需要透過客戶入口 → 交易帳戶 → 選擇「Demo
當多個交易請求同時發送到伺服器時,就會發生這種情況。重新啟動平台通常可以解決這個問題。